Come ottenere un rimborso se il prezzo del tuo biglietto aereo scende
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Il prezzo dei biglietti aerei fluttua a seconda della domanda e di altri fattori, tanto che è comune vedere prezzi diversi per lo stesso identico itinerario in un solo giorno.
In considerazione di ciò, i consumatori spesso lottano per sapere quando prenotare i loro voli – prenotare ora o aspettare? Alla fine della giornata, i viaggiatori possono ricercare il prezzo dei voli e utilizzare strumenti come l’app Hopper per cercare di prevedere quando il prezzo più basso sarà disponibile, ma davvero, che è circa it.
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Quali garanzie di prezzo offrono le compagnie aeree?
Alcune compagnie aeree offrono garanzie di prezzo per le prime 24 ore dopo la prenotazione, ma queste offerte sembrano più intriganti di quello che sono, dice l’esperto di viaggi e carte di credito Jason Steele.
“Mentre la pubblicità di una garanzia di prezzo può sembrare grande, molte di queste offerte hanno un valore limitato”, dice. “Per esempio, Delta e Alaska ti rimborsano la differenza se trovi una tariffa più bassa per lo stesso itinerario, ma solo entro 24 ore dalla prenotazione. Ma il Dipartimento dei Trasporti (DOT) richiede che le compagnie aeree offrano comunque un rimborso entro 24 ore, quindi è possibile realizzare il prezzo più basso con qualsiasi compagnia aerea cancellando e riprenotare entro 24 ore.”
Nota che la regola delle 24 ore del DOT per i biglietti aerei è valida per i voli che partono tra almeno sette giorni.
La garanzia di prezzo di Delta è probabilmente la più intrigante, dato che puoi ricevere un buono di viaggio di 100 dollari e la differenza della tua tariffa “se trovi che il tuo stesso biglietto Delta è almeno 10 dollari più basso su un altro sito web di viaggi negli Stati Uniti”
JetBlue offre una promessa simile di un buono di 50 dollari se trovi una tariffa che è almeno 5 dollari in meno altrove nello stesso giorno della prenotazione, che può valere la pena perseguire. Ma la garanzia di prezzo di Alaska Air rimborsa solo la differenza per le tariffe di almeno 10 dollari in meno trovate entro 24 ore, e questo è abbastanza inutile se i regolamenti DOT ti permettono di cancellare il tuo volo e ottenere comunque i tuoi soldi indietro entro 24 ore dalla prenotazione.
Se si decide di guardare i prezzi dei voli per 24 ore dopo la prenotazione, è necessario essere vigili. Scott Keyes di Scott’s Cheap Flights dice che la cosa più importante da fare se si spera di approfittare della politica di garanzia dei prezzi di una compagnia aerea è avvisare la compagnia aerea rapidamente.
“Ricordate, le tariffe aeree cambiano costantemente. Non sono fissate nella pietra per settimane, ma spesso cambiano di giorno in giorno, se non di ora in ora”, dice. “Quando fai un reclamo, devi avvisare velocemente la compagnia aerea in modo che abbiano il tempo di verificare il prezzo più basso che hai trovato prima che scompaia.”
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Altri modi per ottenere un rimborso se il prezzo del tuo biglietto aereo scende
A partire da questo momento, le compagnie aeree sono generose con le loro politiche di cancellazione e riprenotazione a causa di COVID-19. Infatti, molte compagnie aeree come Delta e American hanno introdotto garanzie senza preoccupazioni che ti permettono di prenotare un nuovo viaggio ora per la fine dell’anno con la consapevolezza di poterlo cambiare a una data successiva senza spese di modifica.
Ma come sottolinea Keyes, in tempi normali, le compagnie aeree fanno pagare le spese di modifica per ogni volta che vuoi scambiare il tuo volo con un altro – anche per lo stesso itinerario che si trova a un prezzo inferiore.
Diciamo che hai prenotato un volo per Parigi per 1.000 dollari con Delta Air Lines. Se il prezzo scende a 400 dollari, non puoi semplicemente riprenotare e intascare i 600 dollari di differenza, dice Keyes.
“Invece, Delta prenderà la tassa di cambio dalla differenza di tariffa, lasciandoti con appena 100 dollari di risparmio sul nuovo volo da 400 dollari.”
L’esperto di viaggi Chris Lopinto di ExpertFlyer.com dice di tenere a mente che, in generale, le tariffe economiche di base non possono essere cambiate affatto. Anche se sei disposto a pagare una tassa di cambio, sei sfortunato.
Quando si tratta di pagare una tassa di cambio per assicurarsi un prezzo più basso sulla tariffa aerea, tuttavia, la differenza deve essere più grande della tassa di cambio, dice Lopinto. E con molte tasse di cambio che superano i 200 dollari, è piuttosto improbabile che tu possa pagare una tassa di cambio e ricevere un rimborso significativo.
Anche in questo caso, Jesse Neugarten, CEO e fondatore del servizio di abbonamento a sconti per più di un milione di membri Dollar Flight Club, dice che COVID-19 ha fatto sì che i grandi rimborsi possano essere una realtà. Infatti, alcune delle recenti ricerche di Dollar Flight Club suggeriscono che “i prezzi delle tariffe aeree diminuiranno del 35% in media fino al 2021 e poi aumenteranno bruscamente del 27% in media (sopra i livelli del 2019) fino al 2025 quando la domanda si riprenderà.”
Se questo finirà per essere il caso, allora è plausibile che i rimborsi potrebbero superare le commissioni di cambio almeno una parte del tempo: Preparare la tua strategia di viaggio postpandemia
Politiche di rimborso e modifica delle commissioni delle principali compagnie aeree
| Compagnia aerea | Tasse di modifica | Politica di rimborso | |
|---|---|---|---|
| Alaska Air | 125$ per voli nazionali o internazionali | Se il costo del vostro itinerario è inferiore, Alaska offrirà credito per viaggi futuri o un rimborso a seconda del tipo di biglietto acquistato.
Inoltre, si noti che non è possibile apportare modifiche alle tariffe Saver una volta trascorse 24 ore. |
|
| American Airlines | $200+ per i voli nazionali e fino a $750 per i voli internazionali | Se avete acquistato un biglietto rimborsabile e si desidera annullare, è possibile ottenere un rimborso alla vostra forma originale di pagamento entro 7 giorni lavorativi. Per un biglietto non rimborsabile, è possibile ottenere un rimborso se si incontrano una manciata di eccezioni tra cui un cambiamento di programma di più di 4 ore o un cambiamento di dovere militare. | |
| Delta Air Lines | $200 per i voli nazionali e $200 a $500 per i voli internazionali | Rimborso per qualsiasi differenza di prezzo dopo la tassa di cambiamento viene sotto forma di un voucher di linea aerea | |
| Frontier Airlines | Fino a $119 | Se si desidera annullare la prenotazione, è possibile pagare la tassa di cambio e ricevere un credito di viaggio per il resto del valore del biglietto. È necessario effettuare una nuova prenotazione con il voucher entro 90 giorni.
Se hai acquistato i WORKS, invece, puoi applicare il valore del tuo acquisto a un nuovo biglietto senza alcuna penale o conservare il valore del tuo acquisto per utilizzarlo entro un anno dalla data della transazione. |
|
| JetBlue | La maggior parte delle tariffe costa da $75 a $200 per cambiare, ma le tariffe Blue Extra non hanno alcuna tassa di cambio | JetBlue ha anche una garanzia di tariffa migliore che dice che è possibile ottenere un voucher di viaggio di $50 se si trova lo stesso esatto itinerario per almeno $5 in meno su un altro sito web nello stesso giorno di acquisto. | |
| Southwest | Nessuna tassa di cambio | Se si annulla un volo con Southwest, si riceverà credito di viaggio per l’importo pagato da utilizzare per un altro volo. | |
| United Airlines | Le spese di cambio nazionali partono da $200 e quelle internazionali da $400 | United Airlines può o non può fornire un rimborso della differenza se il prezzo del biglietto aereo scende entro 30 giorni; questa è una politica non ufficiale, quindi è necessario informarsi presso la compagnia aerea. |
Pensieri finali
Viste le alte commissioni di cambio della maggior parte delle compagnie aeree, Keyes e altri esperti concordano sul fatto che il miglior uso del tempo e dell’energia è concentrarsi sull’ottenere un buon prezzo la prima volta.
Una volta prenotato un volo, può richiedere molto tempo, energia e denaro per cambiarlo.
“Invece, concentrarsi sul trattenere la prenotazione fino a quando non si ottiene una buona tariffa è la cosa migliore da fare”, dice Keyes.
Detto questo, ci sono alcuni modi semplici per assicurarsi di sapere se il prezzo del biglietto aereo scende in modo significativo, tra cui impostare un allarme prezzo su un volo prenotato.
“Google Flights e Kayak sono due dei migliori siti di metasearch airfare per farlo”, dice Keyes.
Tuttavia, dovrete controllare i prezzi dei voli Southwest manualmente, dato che non appaiono nei motori di ricerca.
TripIt Pro è un altro servizio che potete usare e che vi avviserà se il prezzo del vostro biglietto aereo scende, e viene fornito con una prova gratuita di 30 giorni.
In altre parole, dedica del tempo alla ricerca del prezzo del biglietto aereo per la tua destinazione o usa un’applicazione che può aiutarti a prevedere quando il prezzo potrebbe essere più basso.
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