American Airlines introduceert realtime online bagagetracering
Reizigers die met American Airlines vliegen, kunnen nu hun bagage in real time volgen via de website van de luchtvaartmaatschappij. De dienst is beschikbaar voor zowel binnenlandse vluchten als internationale routes waarop American de eindvervoerder is.
Om gebruik te maken van de trackingdienst moeten passagiers de pagina “Track Your Bags” op de website van American Airlines bezoeken, waar ze gevraagd wordt hun achternaam en PNR- of bagagelabelnummer in te voeren. Vervolgens kunnen zij de actuele status van hun ingecheckte bagage bekijken.
American Airlines is niet de eerste luchtvaartmaatschappij die een dienst voor het volgen van bagage aanbiedt. De “Track Your Bags”-dienst werd al aangeboden door US Airways, terwijl Delta Air Lines al in 2011 een bagagetraceerfunctie aan haar smartphone-app toevoegde.
De afgelopen maanden zijn ook bagagetraceerapparaten naar voren gekomen als een levensvatbare oplossing, waaronder de Eviate tracker die door geselecteerde KLM-passagiers zal worden getest.