Belangrijk onderscheid tussen EQ en IQ

EQ en IQ zijn termen die vaak met elkaar worden verward en ten onrechte met elkaar worden gebruikt. Er zijn echter enkele zeer belangrijke verschillen tussen EQ en IQ. IQ staat bekend als “Intelligentie Quotiënt” en het is een maat voor de relatieve intelligentie van een persoon. Emotioneel Quotiënt, ook bekend als EQ, is het vermogen om je eigen emoties en die van anderen te herkennen en te beheersen. De hemel is de limiet voor een persoon die op beide gebieden uitblinkt.

Intelligentie Quotiënt

Merriam-Webster definieert IQ als “een getal dat wordt gebruikt om de schijnbare relatieve intelligentie van een persoon uit te drukken. Bepaald door ofwel de verhouding van de mentale leeftijd (zoals gerapporteerd in een gestandaardiseerde test) tot de chronologische leeftijd vermenigvuldigd met 100 – of een score bepaald door iemands prestaties op een gestandaardiseerde intelligentietest ten opzichte van de gemiddelde prestaties van anderen van dezelfde leeftijd.”

De secundaire definitie is “vaardigheid in of kennis van een bepaald onderwerp.” “Niemand kan het honkbal-IQ van deze fan in twijfel trekken” is een voorbeeld van de secundaire definitie die in een zin wordt gebruikt.

Een persoon die lager dan 70 scoort, wordt doorgaans beschouwd als iemand met een verstandelijke handicap, terwijl iemand die hoger dan 145 scoort, wordt beschouwd als geniaal of bijna-geniaal. Hoewel het technisch mogelijk is om op of boven 180 te scoren, heeft tweederde van de bevolking een IQ ergens tussen 85-115. IQ kan in de loop van de tijd veranderen, afhankelijk van iemands aanleg om nieuwe concepten te leren.

Emotional Quotient

Emotional Quotient (EQ) wordt gedefinieerd als het vermogen van een individu om de kracht en het inzicht van emoties aan te voelen, te begrijpen en effectief toe te passen om hogere niveaus van samenwerking en productiviteit te faciliteren. EQ wordt vaak aangeduid als emotionele intelligentie, omdat de termen onderling uitwisselbaar zijn.

Onderzoek toont aan dat succesvolle leiders en superieure presteerders goed ontwikkelde emotionele intelligentie vaardigheden hebben. Dit maakt het voor hen mogelijk om goed samen te werken met een grote verscheidenheid aan mensen en om effectief te reageren op de snel veranderende omstandigheden in de zakenwereld. In feite is iemands emotionele intelligentie wellicht een betere voorspeller van prestatiesucces dan intelligentie.

Emotionele intelligentie wordt gemeten door middel van assessments. Iemand beantwoordt een reeks vragen en behaalt daarmee een specifieke score voor elk van de vijf subcategorieën waaruit het EQ bestaat, alsmede een totaalscore. Net als bij het IQ, kan iemand zich richten op specifieke gebieden van het EQ en werken aan het verbeteren van hun scores.

5 Componenten van Emotioneel Quotiënt

Bij emotionele intelligentie kijken we zowel naar binnen als naar buiten. EQ kijkt naar hoe we over onszelf denken en hoe we denken over en handelen naar anderen.

Hoe sterker iemand op elk van deze gebieden is, des te beter zijn of haar kansen om in de meeste situaties grootsheid te bereiken.

De drie interne kenmerken van emotionele intelligentie die op onszelf van toepassing zijn, zijn:

• Zelfbewustzijn is het vermogen om je stemmingen, emoties en drijfveren te herkennen en te begrijpen, evenals het effect ervan op anderen.
• Zelfregulering is het vermogen om storende impulsen en stemmingen te beheersen of om te buigen en de neiging om je oordeel op te schorten en na te denken alvorens te handelen. In de praktijk is het uw vermogen om uw emotionele helderheid te beïnvloeden.
• Motivatie is een passie om te werken om redenen die verder gaan dan de externe drang naar kennis, nut, omgeving, anderen, macht of methodologie en zijn gebaseerd op een interne drang of neiging om doelen na te streven met energie en volharding.

Extern is EQ een maatstaf voor wat er tussen jou en anderen gebeurt.

• Sociaal-bewustzijn is het vermogen om de emotionele samenstelling van andere mensen te begrijpen en hoe je woorden en daden anderen beïnvloeden. Kort samengevat gaat het om het inschatten van anderen.
• Sociale regulatie is je vermogen om de emotionele helderheid van anderen te beïnvloeden door een vaardigheid in het beheren van relaties en het opbouwen van netwerken.

Hoe het EQ te meten

In tegenstelling tot zeer observeerbare gedragsstijlen, wordt het EQ het best gemeten door het gebruik van assessments. Op basis van de antwoorden op vragen, zal een persoon ergens tussen 0 en 100 scoren. Hoe hoger de score, hoe hoger het EQ.

Inzicht in iemands EQ, samen met kennis van zijn natuurlijke gedragsstijl en zijn drijfveren kunnen helpen een duidelijker beeld te schetsen van hoe die persoon in elkaar zit en hoe hij zich waarschijnlijk zal gedragen in bepaalde situaties.

Leidende stemmen over EQ

Daniel Goleman is een leidende stem op het gebied van emotionele intelligentie. Auteur van de New York Times bestsellers Emotionele intelligentie en Sociale intelligentie: De nieuwe wetenschap van menselijke relaties. Dr. Goleman is een internationaal bekende psycholoog die regelmatig lezingen geeft aan professionele groepen, zakelijke doelgroepen en op universiteitscampussen.

Als wetenschapsjournalist deed Goleman jarenlang verslag van de hersen- en gedragswetenschappen voor The New York Times. Zijn boek uit 1995, Emotionele intelligentie (Bantam Books), stond anderhalf jaar op de bestsellerlijst van The New York Times; het is over de hele wereld in 40 talen verkrijgbaar.

Goleman is als volgt geciteerd: “emotionele intelligentie is de barometer van uitmuntendheid in vrijwel elke baan. Emotionele intelligentie telt zwaarder dan IQ of expertise om uit te blinken op het werk.”

Dr. Izzy Justice, is een bekend auteur en toonaangevende stem op het gebied van EQ. Hij is een veelgevraagd adviseur die bekend staat om zijn thought leadership en talentmanagement op de werkvloer.

Dr. Justice gelooft er sterk in dat net zoals een atleet vermoeid raakt tijdens het sporten, onze geest en cognitieve vermogens vermoeid raken gedurende de dag en minder effectief kunnen zijn naarmate de dag vordert. Hij noemt dit emotionele vermoeidheid. Lees meer over emotionele vermoeidheid en Dr. Justice’s aanbevelingen om deze gebieden te verbeteren in zijn blog getiteld Emotionele vermoeidheid.

Conclusie

Het goede nieuws is dat, net als je IQ, je EQ niet in steen gebeiteld is. Je hebt misschien gebieden waar je nu moeite mee hebt, maar met bewuste inspanning kun je die scores verbeteren. Als je dat doet, zul je in alle situaties slagen, vooral in zakelijke of sociale interacties.

Emotionele intelligentie is deels kennis, deels zelfbeheersing en deels wijsheid. Net zoals we jaren naar school gaan om ons IQ op te bouwen, moeten we elke dag tijd besteden aan ons EQ. Met een hoog IQ, zonder een even hoog EQ, komen we niet ver. Maar de combinatie van de twee samen kan grenzeloze mogelijkheden creëren voor iemand die op beide gebieden bedreven is.