Capital One Credit Cards

Waarom kan ik mijn Capital One kaart niet gebruiken om Afterpay betalingen te doen?

Capital One heeft onlangs een besluit genomen om te voorkomen dat hun creditcards kunnen worden gebruikt om Afterpay aankopen en betalingen te doen.

Heeft Afterpay mij een e-mail gestuurd over mijn Capital One-creditcard?

Ja, we nemen via e-mail contact op met alle getroffen klanten.

Ik heb maar één credit card — mijn Capital One card. Wat moet ik doen?

Afterpay accepteert debet- en creditcards, waaronder Mastercard, Visa en American Express. Meer informatie over het opslaan van een nieuwe kaart op uw account vindt u hier.

Ik heb meerdere kaarten, waaronder een Capital One-creditcard. Wat moet ik doen?

Selecteer een andere Visa, Mastercard, of American Express kaart als uw voorkeurskaart voor toekomstige bestellingen. Voor meer informatie over het bijwerken van uw kaart voor bestaande betalingen, klikt u hier.

Ik heb een Capital One debetkaart, geldt dit ook voor mij?

U kunt nog steeds betalingen doen met een Capital One debetkaart.

Waarom zijn mij kosten in rekening gebracht voor te late betaling?

Capital One heeft onlangs besloten dat hun creditcards niet meer kunnen worden gebruikt voor aankopen en betalingen met Afterpay. Afterpay heeft alle klanten met een Capital One-creditcard in het bestand ervan op de hoogte gesteld dat zij hun creditcard moeten bijwerken. Als u dit niet binnen 10 dagen doet, kan dit leiden tot kosten voor te late betaling.

Wat als mijn betalingsgeschiedenis is beïnvloed?

Als u een andere kaart hebt toegevoegd en de achterstallige betalingen hebt betaald, neem dan contact met ons op en wij zullen uw betalingsgeschiedenis herzien.