Demographics

Inzicht in de demografie van uw doelgroep klanten is van cruciaal belang voor het succes van uw bedrijf. Niet alleen moet je ze te begrijpen om precies te beslissen wat uw product-en dienstenmixen zal omvatten, maar deze informatie zal ook van invloed zijn prijsstelling, verpakking, promotie en plaats.

Laten we praten over slechts een van deze factoren om te zien hoe demografische invloed op uw keuzes. Om goed te evalueren een gemeenschap of buurt voor de beste locatie voor uw bedrijf, moet u weten het demografische profiel van uw potentiële klanten. Om te zien of de gemeenschap die u overweegt biedt een bevolking met de demografische kenmerken die nodig zijn om uw bedrijf te ondersteunen, kijk naar de gemeenschap van:

• Koopkracht. Zoek uit wat de mate van besteedbaar inkomen is binnen de gemeenschap.
• Woonplaatsen. Zijn woningen gehuurd of in eigendom?
• Vervoermiddelen. Hebben potentiële klanten in het gebied voertuigen, rijden bussen of fietsen, enzovoort?
• Leeftijdsgroepen. Bestaat de gemeenschap voornamelijk uit jonge mensen die nog steeds hun eerste verdienjaren naderen, jonge professionals, empty nesters of gepensioneerden?
• Gezinsstatus. Zijn er veel gezinnen in de buurt of vooral alleenstaanden?
• Vrijetijdsbesteding. Aan wat voor soort hobby’s en recreatieve activiteiten nemen mensen in de gemeenschap deel?

Detaille demografische informatie is beschikbaar op de website van het Census Bureau. Klik op “State and County Quick Facts” voor uw staat, en u kunt per county demografische informatie vinden. U kunt dit soort informatie ook krijgen van gevestigde bedrijven binnen uw bedrijfstak of van een branchevereniging. Gale’s Dictionary of Associations, verkrijgbaar in de meeste bibliotheken, bevat lijsten van meer dan 30.000 nationale hoofdkantoren van handelsverenigingen. Veel verenigingen hebben ook lokale of regionale afdelingen die de leden op verschillende manieren van dienst zijn, met alles van nieuwsbrieven tot lobby-acties.

Daarnaast publiceert het Bureau of Labor Statistics de Consumer Expenditure Survey (CES), die u kunt vinden op de website van het Bureau door te klikken op “consumer spending”. De CES bemonstert jaarlijks 5.000 huishoudens via de Quarterly Interview Survey en de Diary Survey om te weten te komen hoe gezinnen en individuen hun geld uitgeven. In tegenstelling tot andere enquêtes, waarin alleen wordt gevraagd hoeveel mensen uitgeven aan huishoudelijke apparaten, verzamelt de CES gegevens over bijna elke uitgavencategorie, van alcoholische dranken en restaurantmaaltijden tot pensioenen en levensverzekeringen. Analisten van het Bureau of Labor Statistics sorteren vervolgens de informatie en groeperen consumenten naar inkomen, grootte van het huishouden, ras, geslacht en andere kenmerken die relevant zijn voor uw bedrijf.