Een complete gids voor het risicobeoordelingsproces

Mark Zuckerberg, oprichter van Facebook, heeft ooit gezegd: “Het grootste risico is geen risico nemen. In een wereld die razendsnel verandert, is geen risico’s nemen de enige strategie die gegarandeerd faalt.”

Hoewel u in de loop der jaren waarschijnlijk ook dergelijk advies van prominenten hebt gehoord (we hebben diverse citaten gevonden tijdens het onderzoek voor dit artikel), denken wij dat u het met ons eens zult zijn dat er bepaalde risico’s zijn die uw bedrijf niet wil nemen. Risico’s die de gezondheid en het welzijn van uw werknemers in gevaar brengen.

Met een risicobeoordelingsproces kunnen bedrijven potentiële risico’s identificeren en zich daarop voorbereiden, om catastrofale gevolgen op de lange termijn te voorkomen en hun personeel veilig te houden.

Wat is risicobeoordeling?

Met het risicobeoordelingsproces kijken gebruikers naar hun organisaties om:

• Processen en situaties te identificeren die schade kunnen veroorzaken, met name aan mensen.
• Bepaal hoe waarschijnlijk het is dat elk gevaar zich voordoet en hoe ernstig de gevolgen zouden zijn.
• Bepaal welke stappen de organisatie kan nemen om te voorkomen dat deze gevaren zich voordoen of om het risico te beheersen.

Het is belangrijk om het verschil tussen gevaren en risico’s op te merken. Een gevaar is alles wat schade kan veroorzaken, zoals arbeidsongevallen, noodsituaties, giftige chemicaliën, conflicten tussen werknemers, stress, enzovoort. Een risico daarentegen is de kans dat een gevaar schade veroorzaakt. Als onderdeel van uw risicobeoordelingsplan identificeert u gevaren en berekent u vervolgens het risico of de waarschijnlijkheid dat de gevaren zich voordoen.

Het doel van een risicobeoordelingsplan varieert per bedrijfstak, maar over het algemeen is het doel organisaties te helpen zich voor te bereiden op risico’s en deze te bestrijden. Andere doelen zijn onder meer:

• Het maken van een analyse van mogelijke bedreigingen
• Voorkomen van letsel of ziekte
• Voldoen aan wettelijke eisen
• Creëren van bewustzijn over gevaren en risico
• Het maken van een nauwkeurige inventarisatie van beschikbare middelen
• Rekenen van de kosten van risicobeheer
• Bepalen van het budget om risico’s te verhelpen
• Inzicht in de return on investment

Bedrijven moeten een risicobeoordeling uitvoeren voordat ze nieuwe processen of activiteiten introduceren, voor de invoering van wijzigingen in bestaande processen of activiteiten (zoals het veranderen van machines), of wanneer het bedrijf een nieuw gevaar constateert.

De stappen die bij de risicobeoordeling worden gevolgd, vormen een integraal onderdeel van het gezondheids- en veiligheidsbeheersplan van uw organisatie en zorgen ervoor dat uw organisatie op elk risico is voorbereid.

5 stappen in het risicobeoordelingsproces

Voordat u begint met het risicobeheerproces, moet u de reikwijdte van de beoordeling, de benodigde middelen, de betrokken belanghebbenden en de wet- en regelgeving waaraan u zich dient te houden, bepalen. Volg daarna deze vijf stappen.

Stel de gevaren vast

De eerste stap bij het opstellen van uw risicobeoordelingsplan is bepalen welke gevaren uw werknemers en uw bedrijf lopen, waaronder:

• Natuurrampen (overstromingen, tornado’s, orkanen, aardbevingen, brand, etc.)
• Natuurrampen (overstromingen, tornado’s, aardbevingen, brand, etc.)Biologische gevaren (pandemische ziekten, door voedsel overgedragen ziekten, enz.)
• Ongevallen op de werkplek (uitglijden en struikelen, transportongevallen, structurele storingen, mechanische defecten, enz.)
• Opzettelijke handelingen (stakingen, demonstraties, bommeldingen, overvallen, brandstichting, enz.)
• Technologische gevaren (verbroken internetverbinding, stroomuitval, enz.)
• Chemische gevaren (asbest, reinigingsvloeistoffen, enz.)
• Mentale gevaren (overbelasting, pesten, etc.)
• Onderbrekingen in de toeleveringsketen

Kijk eens rond op uw werkplek en zie welke processen of activiteiten uw organisatie mogelijk schade kunnen berokkenen. Betrek daarbij alle aspecten van het werk, inclusief telewerkers en niet-routinematige activiteiten zoals reparatie en onderhoud. Kijk ook naar ongevallen- en incidentenrapporten om te bepalen welke gevaren uw bedrijf in het verleden hebben getroffen.

Gebruik Lucidchart om taken op te splitsen in potentiële gevaren en risicovolle bedrijfsmiddelen – probeer ons gratis sjabloon hieronder.

Bepaal wie schade zou kunnen ondervinden en hoe

Als u rondkijkt in uw organisatie, bedenk hoe uw werknemers schade kunnen oplopen door bedrijfsactiviteiten of externe factoren. Bedenk voor elk gevaar dat u in stap één hebt geïdentificeerd, wie er schade zal ondervinden als het gevaar zich voordoet.

Evalueer de risico’s en neem voorzorgsmaatregelen

Nu u een lijst van potentiële gevaren hebt verzameld, moet u nagaan hoe waarschijnlijk het is dat het gevaar zich voordoet en hoe ernstig de gevolgen zullen zijn als dat gevaar zich voordoet. Deze evaluatie zal u helpen bepalen waar u het risiconiveau moet verlagen en welke gevaren u als eerste prioriteit moet geven.

Kijk verder en leer hoe u een risicobeoordelingsschema kunt maken om u door dit proces te helpen.

Registreer uw bevindingen

Als u meer dan vijf werknemers in uw kantoor hebt, bent u wettelijk verplicht uw risicobeoordelingsproces op te schrijven. Uw plan moet de gevaren bevatten die u hebt gevonden, de mensen op wie ze van invloed zijn, en hoe u van plan bent ze te beperken. Uit het dossier – of het risicobeoordelingsplan – moet blijken dat u:

• uw werkruimte goed hebt gecontroleerd
• hebt vastgesteld wie erdoor zou worden getroffen
• voor de hand liggende gevaren hebt beheerst en aangepakt
• voorzorgsmaatregelen hebt genomen om de risico’s laag te houden
• uw personeel bij het proces hebt betrokken

Om u te helpen bij het opstellen van uw risicobeoordelingsplan, kunt u processen visualiseren en documenteren met Lucidchart. Meld u vandaag nog aan voor uw gratis account!

Evaluatie herzien en bijwerken indien nodig

Uw werkplek verandert voortdurend, dus de risico’s voor uw organisatie veranderen ook. Nieuwe apparatuur, processen en mensen brengen elk het risico van een nieuw gevaar met zich mee. Controleer en actualiseer uw risicobeoordelingsproces voortdurend om op de hoogte te blijven van deze nieuwe gevaren.

Hoe maak je een risicobeoordelingsdiagram

Ook al moet u zich bewust zijn van de risico’s voor uw organisatie, u moet niet proberen ze allemaal tegelijk op te lossen – risicobeperking kan duur worden en uw middelen oprekken. In plaats daarvan moet u de risico’s prioriteren om uw tijd en inspanningen te richten op het voorkomen van de belangrijkste gevaren. Om u te helpen uw risico’s te prioriteren, maakt u een risicobeoordelingsdiagram.

Het risicobeoordelingsdiagram is gebaseerd op het principe dat een risico twee primaire dimensies heeft: waarschijnlijkheid en impact, die elk op één as van het diagram worden weergegeven. U kunt deze twee maatstaven gebruiken om risico’s op de grafiek te plotten, waardoor u de prioriteit en de toewijzing van middelen kunt bepalen.

Ben op alles voorbereid

Door de hierboven genoemde stappen voor risicobeoordeling toe te passen, kunt u elk potentieel risico voor uw bedrijf beheersen. Bereid u voor met uw risicobeoordelingsplan – neem de tijd om de gevaren voor uw bedrijf op te sporen en uit te zoeken hoe u ze kunt beheren.