Het belang van sociale media: 5 Redenen waarom uw merk het moet omarmen

Waarom hebben zoveel bedrijven, merken en individuen Facebook- of Instagram-pagina’s omarmd? Ze begrijpen het belang van sociale media en de toegevoegde waarde ervan. Nu consumenten vaak interacties met bedrijven ervaren die niet face-to-face zijn, is de overstap naar sociale media een ideale manier geworden om actief met klanten in contact te komen.

Als het gaat om het verbeteren van de algehele zichtbaarheid van uw merk, is er geen subset van marketing dat sneller verschuift dan sociale media. Elk bedrijf of professional kan profiteren van het begrijpen van het belang van sociale media als het gaat om het bereiken van hun publiek en het versterken van hun merk.

Begrijp het belang van social media met 5 voordelen voor de strategie

1. Het laat de wereld zien wie u bent

Met social media hebt u de mogelijkheid om met één klik alle beste aspecten van uw bedrijf te belichten.

Welke informatie is het nuttigst voor uw potentiële en huidige klanten om gemakkelijk toegankelijk te zijn?

Laat deze essentiële vraag niet onbeantwoord! Het belang van sociale media wordt duidelijk wanneer u zich realiseert dat uw sociale pagina’s een hub worden voor gebruikers om gemakkelijk meer te weten te komen over uw bedrijf en wat u belangrijk vindt, zonder weg te klikken van de app of website waar ze al aan het browsen zijn.

Hoe betrouwbaar is een bedrijf dat zeer beperkte facetten van zijn werk laat zien? Sociale platforms bieden een kans om je merk te legitimeren. Sociale media stellen u in staat om uw expertise op verschillende manieren te demonstreren, samen met de mogelijkheid om biografieën van medewerkers te schrijven, berichten te delen en inhoud te produceren die op creatieve wijze de kernwaarden van uw bedrijf, de merkstem en de unieke kwaliteiten die uw diensten bieden, kunnen benadrukken.

U kunt sociale media ook gebruiken als een platform om uw merk te onderscheiden van concurrenten. Consumenten laten zien dat uw merkpersoonlijkheid duidelijk gedefinieerd en consistent is, is waardevol, maar u wilt er ook voor zorgen dat u uw merkidentiteit inpakt in veelvoorkomende trends op internet (indien van toepassing) om uw publiek te laten zien dat u up-to-date bent in de wereld om u heen.

Het hebben van een sterke vertrouwdheid met alle aspecten van uw merk stelt u in staat een beter idee te hebben van de invloed van uw social media-platforms bij de interactie met klanten.

Bedenk dat u niet inauthentiek wilt overkomen! Als u het belang van sociale media begrijpt en erin investeert, kunt u laten zien dat u op een persoonlijk niveau contact kunt maken met uw publiek.

2. Richt u op uw publiek en trek het aan

Als het gaat om het belang van sociale media, zijn er zoveel verschillende doelen – het is aan u om te bepalen hoe u het wilt gebruiken!

Probeert uw bedrijf een algemene aanhang te krijgen of is er een specifiek publiek dat er baat bij heeft om meer over uw diensten te weten te komen? Het is van cruciaal belang om erachter te komen wie u precies probeert te bereiken met uw berichten. Met de vooruitgang van de sociale media, het bereiken van en interactie met uw publiek is nog nooit zo eenvoudig geweest!

Om een boodschap te creëren die resoneert met uw publiek en klanten, moet u precies weten wie u voor ogen heeft. U wilt niet dat uw bedoelingen verloren gaan omdat ze verkeerd waren geadresseerd.

Social media is belangrijk omdat het u in staat stelt mensen lokaal, regionaal, nationaal en zelfs internationaal te bereiken. Als u de kenmerken van uw doelgroep begrijpt, kunt u uw berichten beter afstemmen op die doelgroep. Hoe u bijvoorbeeld online communiceert met een tiener, is niet dezelfde stem die u zou gebruiken met een babyboomer. U heeft de controle over het bereiken van uw marketingdoelen met meer gemak dan ooit!

Het belang van sociale media wordt gezien in het feit dat het waarde biedt, terwijl het ook een goedkope manier is om uw bedrijf op de markt te brengen. Bovendien hebt u met social media directe controle over de berichten die u met de wereld deelt.

Hoewel het vergroten en effectief onderhouden van uw aanwezigheid op social media belangrijk is, is het essentieel om realistisch te zijn over de hoeveelheid energie en tijd die u mogelijk moet investeren in het bereiken van een groter publiek.

Het belang van social media is duidelijk. Stel uzelf de volgende vragen bij het bepalen van uw doelgroep.

Stel uzelf de volgende vragen bij het evalueren van uw doelgroep:

• Wie is de doelgroep die u probeert te bereiken met social media?
• Op welke platforms is uw doelgroep op een toegankelijke manier te bereiken?
• Is de doelgroep over het algemeen tech-savvy?
• Welke trends zijn populair onder dit publiek?

Ken je je publiek en wie je wilt bereiken, geeft je over het algemeen meer vertrouwen in je online interacties.

3. Omarm diversiteit in je content

Werk aan het diversifiëren van je interacties door te evalueren wat het beste social media platform is om je berichten op te delen! Grote platforms kunnen duizenden of miljoenen mensen bereiken; uw volgende klant zou een van hen kunnen zijn.

Hoewel sociale media uw vermogen om contact te maken vergroten, wordt het belang van sociale media ook gezien door u een verscheidenheid aan opties te bieden bij het evalueren van welk kanaal het beste voor u is.

Het hebben van diversiteit in uw sociale media-inhoud (door middel van variërende onderwerpen, contentstructuur, enz.) is een waardevolle manier om contact te maken met uw doelgroep en uw rendement op investering te maximaliseren. Hoewel het belangrijk is voor uw imago en branding om op verschillende platforms aanwezig te zijn, wilt u niet in de war raken en energie steken in een uitlaatklep die niet effectief is.

Hieronder vindt u populaire platforms, en hun doeleinden, waarop u potentiële klanten kunt bereiken:

• Facebook stelt gebruikers in staat om content (foto’s, video’s, artikelen, enz.) te plaatsen, leuk te vinden en te delen met slechts een klik op een knop. Veel van de inhoud wordt openbaar gemaakt, zodat het een zo groot mogelijk publiek kan bereiken.
• Twitter heeft een karakterlimiet voor zijn berichten, dus berichten zijn beknopter en soms informeler. Gebruikers kunnen favoriete en retweet inhoud aan hun volgers die openbaar zijn gemaakt.
• Instagram is een hub voor het delen van foto’s of korte video’s. Gebruikers kunnen inhoud plaatsen op hun algemene nieuwsfeed of live video-updates geven als onderdeel van de Story-functie.
• LinkedIn creëert een ruimte voor gebruikers om hun professionele netwerken te verbreden. Ze kunnen artikelen in hun vakgebied delen, kijken naar vacatures of informatieve trainingsvideo’s bekijken om hun branchekennis te vergroten.
• Pinterest laat gebruikers nieuwe content ontdekken (foto’s, artikelen, links) op basis van hun favoriete interesses. Ze kunnen bladeren op onderwerp en hun bevindingen categoriseren in esthetisch aangename borden.

Beperk jezelf niet tot één uitlaatklep om je publiek te bereiken op sociale media. De manier waarop u met uw publiek omgaat op het ene netwerk, garandeert niet noodzakelijkerwijs dat het zal aanslaan bij uw publiek op een ander. Als u geen aangepaste content heeft voor verschillende situaties, zal het ontbreken aan individualiteit en moeilijk zijn om aansluiting te vinden.

Als u begint te bepalen welke social media-platforms het beste voor u zijn, kunt u ontdekken dat u niet in staat bent om persoonlijk zoveel tijd in uw social media-campagne te steken als u had gewild. Het inhuren van een extern marketingbedrijf kan u helpen uw doelen te bereiken die u ontmoedigend lijken. Lees deze blogpost om erachter te komen welke vragen u in gedachten moet houden bij het vinden van een social media-bedrijf om mee samen te werken.

4. Maak een haalbaar plan

Transponeer uw marketingdoelen naar de online sfeer!

Nadat u kritisch hebt gekeken naar wat u nodig hebt en wat u wilt doen, stelt u een specifiek plan op om dat in de praktijk te brengen.

Stel een tijdlijn vast voor uw social media-campagne en begin met het opstellen van enkele SMART-doelstellingen:

• Specifiek. Bepaal wat uw doel is voor het gebruik van sociale media.
• Meetbaar. Hoe bent u van plan om de voortgang van uw initiële doelen bij te houden?
• Haalbaar. Kies social media-doelen die gemakkelijk kunnen worden bereikt. Maak een eenvoudig plan op platformen die gemakkelijk te navigeren zijn
• Relevant. Hoe versterkt uw social media uw merkimago en uw bedrijf?
• Tijdig. Plan de tijd voor het produceren van content goed in om vooruitgang te zien op uw platforms.

Herken het belang van uw sociale media door de tijd te nemen om SMART-doelstellingen voor uw strategie vast te stellen.

Elk goed plan heeft een zekere mate van flexibiliteit! Het opbouwen van een merkidentiteit op social media kan tijd kosten en u wilt goed op de hoogte zijn van al uw opties.

Denk goed na bij het kiezen van uw doelen en wees ook realistisch dat ze na de lancering kunnen veranderen wanneer u begint te communiceren met uw volgers en ziet welke posts het beste bij hen aanslaan.

5. Volg eenvoudig de resultaten van uw campagne

U heeft al die moeite gestoken in het plannen en bouwen van uw social media-accounts, maar hoe meet u het belang van social media? Volg uw content en deliverables met gemak.

Het belang van social media komt neer op het creëren van een ruimte voor u om de resultaten van uw werk te bekijken en te analyseren met onberispelijke details en gegevens! Evalueer eenvoudig bijgehouden statistieken aan uw oorspronkelijke doelstellingen.

Het controleren van de gegevens en statistieken van uw sociale media is een geweldige manier om opnieuw te evalueren of u voldoet aan uw oorspronkelijke bedoelingen. Vergeet niet dat, hoewel sociale media verzadigd kunnen zijn met informatie, sommige van uw content nog steeds dagelijkse follow-up nodig heeft, terwijl andere misschien niet zoveel aandacht nodig hebben.

U kunt gemakkelijk trends in uw gegevens zien en beginnen te zien waar u misschien aspecten van uw campagne moet aanpassen.

Na het controleren van gegevens, begint u bepaalde aspecten van uw sociale mediacampagne op te merken die goed werken?

Wanneer u meer te weten komt over wat uw publiek interesseert, kunt u ook bepalen welke soorten social media-inhoud zij interessant vinden. Onthoud dat resultaten wel 12-18 maanden kunnen duren, dus laat u niet ontmoedigen als u niet direct resultaat ziet.

Als er een bepaalde tijd voorbij is, kijk dan nog eens naar uw oorspronkelijke doelen met uw social media-accounts. Hebt u ze bereikt?

Inzicht in het onbekende kan ontmoedigend zijn. Met de grote innovaties op het gebied van marketing, kunt u deze 5 essentiële stappen overwegen wanneer u begint uw merk naar buiten te brengen.