Telefone público
BrazilEdit
CanadaEdit
A maioria dos telefones públicos no Canadá são propriedade e operados por grandes fornecedores de telecomunicações tais como Bell, Telus, e SaskTel. Nos últimos 20 anos, os telefones operados por moedas dos clientes (COCOT) também apareceram no mercado, mas os seus números são menores devido ao aparecimento dos telemóveis.
O custo da maioria das chamadas locais de telefones públicos é de 50 cêntimos CAD, tendo aumentado de 25 cêntimos desde 2007. Os telefones públicos em Alberta custaram 35 cêntimos durante algum tempo, mas na maioria das jurisdições o preço simplesmente duplicou. Os telefones mais recentes permitem aos utilizadores a utilização de cartões de chamadas e cartões de crédito. Para chamadas de longa distância com pagamento em moeda, os COCOTs são mais baratos para chamadas de curta distância (tipicamente $1 durante três minutos) do que os operadores históricos (cujas tarifas começam perto de $5 no primeiro minuto).
Dialing 0 para o operador e as chamadas 911 ainda são gratuitas.
A Comissão de Trânsito de Toronto instala telefones públicos em todas as plataformas de metro como medida de segurança; um botão azul “Crisis Link” em 141 telefones públicos liga-se directamente aos Centros de Emergência do Canadá como medida de prevenção de suicídios grátis.
A partir de 2013, existiam cerca de 70.000 telefones públicos em todo o país.
Em 2013, o CRTC emitiu uma moratória temporária sobre a remoção de telefones públicos em pequenas comunidades.
Em Setembro de 2015, o CRTC observou que “32% dos canadianos utilizaram um telefone público pelo menos uma vez no ano passado”, e que são utilizados “como último recurso em tempos de inconveniência e emergência.”
GermanyEdit
O modelo 23 de cabina telefónica, introduzido na Deutsche Bundespost Telekom em 1992, é uma cabina telefónica electrónica controlada por software para ligações analógicas. Está equipado com moeda, (alemão: Münzspeicherwagen), e programa de teste integrado. Tem uma manutenção remota – os relatórios independentes de um sistema de fundo através de um erro integrado do modem (por exemplo, defeitos nos componentes, falta de ouvintes), estados operacionais (por exemplo, caixa de moedas cheia), ou partidas (por exemplo, abrir a porta de montagem do cartucho, moeda em falta).
O telefone público 23 consiste em duas unidades básicas, a parte do equipamento incluindo todos os módulos de operação (BG) e a parte fixada por baixo dos crescentes cassetes de telefones públicos com a caixa de moedas.
IndiaEdit
ItalyEdit
Em Itália, os telefones públicos foram instalados e mantidos ao longo dos anos pela Telecom Italia (antiga SIP).
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Modelo de telefones públicos U+I de 1964 a 1982.
Modelo de telefone público G+M de 1982 a 1987.
Modelo de telefone público Rotor de 1987 a 2002.
Modelo de telefone público Digito desde 2002.
JapanEdit
cabina telefónica em Quioto, Japão, com números gravados no vidroA maioria dos telefones públicos na rua e em edifícios no Japão são instalados e mantidos pela Nippon Telegraph and Telephone (NTT).
RussiaEdit
No período soviético, foram produzidos diferentes tipos de telefones públicos. Havia também telefones públicos de chamadas de longa distância que custavam 15 kopeks, e também prestavam serviços de meios pagos, tais como ouvir uma anedota, obter aconselhamento jurídico, ou encontrar o endereço do assinante por número de telefone. Após o colapso da União Soviética e a reforma monetária de 1991, esta forma de pagamento tornou-se irrelevante. Alguns telefones públicos foram alterados para aceitar fichas, enquanto outros foram concebidos para utilizar cartões telefónicos. Por exemplo, em São Petersburgo, o pagamento de telefones públicos pode ser feito com fichas de metro. Em algumas regiões, as chamadas dos telefones públicos são gratuitas.
SpainEdit
Telefones eram um monopólio do governo nacional em Espanha. Os telefones públicos levavam uma lesma ou ficha, um pedaço de metal com dois canais, o que tornava difícil a sua contrafacção. Os telefones públicos eram tipicamente encontrados em bares, restaurantes, e lojas, nunca em locais independentes. Os telefones aceitavam cerca de 5 fichas de cada vez (o número exacto variava consoante o modelo do telefone), mostrando através de uma janela de plástico o número restante, e devolvendo as não utilizadas ao cliente.
Um sistema mais antigo e mais simples era o de utilizar um contador mecânico, que contava automaticamente unidades de tempo, chamado pasos, um “passe” no sentido de “passagem do tempo”. O contador era o marcador de pasos. A duração de cada paso variava em função do custo (distância) da chamada. Na conclusão de uma chamada, o número de pasos era multiplicado por um montante fixo, que podia variar consoante a hora do dia, criando uma soma total que o cliente pagaria a um atendente humano. Estes sobreviveram em pequenos hotéis pelo menos até aos anos 70.
Espanha também tinha uma instituição sem equivalente nos Estados Unidos, o locutorio, literalmente “local onde se fala”. Eram um tipo de loja, na praça principal de uma cidade ou perto dela, onde se marcava uma chamada telefónica indo a um balcão, preenchendo uma folha de papel, e entregando-a a uma pessoa (quase sempre uma mulher). Por vezes era necessário o pagamento de um adiantamento (minutos não utilizados reembolsados). O destinatário do talão fazia directa ou indirectamente, dependendo do equipamento, a chamada e enviava o cliente para uma cabina telefónica com um instrumento sem marcação para falar. Em comunidades demasiado pequenas para apoiar um locutorio, este serviço poderia ser oferecido por empresas com telefones, tais como farmácias. Os locutorios desapareceram no último quartel do século XX, à medida que todo o país se movia para a marcação directa à distância e os telemóveis (em espanhol “telemóveis”) cresciam.
Reino UnidoEdit
Artigo principal: Caixa telefónica vermelhaNo Reino Unido, os telefones públicos foram desregulamentados. A grande maioria deles continua a ser operada pela British Telecom (BT), mas existem outros fornecedores, na sua maioria em áreas urbanas. Hull, Manchester, Londres, Cardiff e Glasgow, na viragem do século XXI, têm uma maior concentração de telefones públicos não-BT, uma vez que a BT tem vindo a retirar telefones públicos que não são rentáveis em termos de ter poucas ou nenhumas chamadas efectuadas num ano financeiro.
Adopção de quiosques
BT permite às comunidades locais adoptar os icónicos quiosques Vermelhos K6 devido à forte oposição à sua remoção das comunidades onde os quiosques residem. Isto significará a remoção do telefone, deixando o quiosque vazio in-situ.
Quiosque patrocinado
Outra opção fornecida pela BT é o quiosque patrocinado, que manterá o serviço telefónico, e manterá o quiosque por uma taxa anual de cerca de £300 excluindo IVA, quer seja o K6 Vermelho ou os quiosques mais recentes de alumínio e vidro que não podem ser adoptados.
Um telefone público típico de BT na EscóciaTipos de telefone público
Dev>A lei de discriminação da deficiência, especificamente a Disability Discrimination Act 1995, no passado os fornecedores de telefones públicos eram obrigados a fornecer um certo número de telefones públicos de texto como parte da sua rede, uma vez que isto era considerado um “ajustamento razoável” para clientes surdos. Estes telefones podem também fazer chamadas de voz, bem como enviar SMS e mensagens de correio electrónico, e embora este requisito já não esteja em vigor devido à utilização mínima da funcionalidade de telefone de texto nestes telefones, muitos destes dispositivos permanecem em serviço, geralmente em áreas povoadas.
Além disso, no início dos anos 2000, a BT instalou um grande número de “Multiphones” que forneciam acesso à Internet, para além da funcionalidade de voz, SMS, e correio electrónico. Estes telefones públicos forneciam estes serviços através da utilização de uma ligação ISDN2 de 2 canais, um sistema operativo baseado em QNX, e uma interface de ecrã táctil para permitir ao utilizador navegar em websites e receber mensagens de correio electrónico numa base de pagamento por minuto. No entanto, estes dispositivos foram entretanto removidos devido ao facto de se terem tornado rapidamente obsoletos, muitas vezes com o telefone público comum previamente instalado nesse local a tomar novamente o seu lugar.
Custo
A partir de 1 de Junho de 2010, os telefones públicos BT têm um custo mínimo de £0,60 que é para os primeiros 30 minutos de qualquer chamada geográfica nacional directamente marcada. Anteriormente, a tarifa mínima era de £0,40 durante os primeiros 20 minutos de qualquer chamada geográfica nacional com marcação directa. Depois, antes de Novembro de 2006, a tarifa mínima era de £0,30, antes de 2004 era de £0,20 e antes de 2000 era de £0,10. Cartões de crédito/débito também podem ser utilizados, e muitos telefones públicos BT têm leitores de cartões para este serviço, contudo as chamadas feitas com cartão são cobradas a uma taxa significativamente mais elevada do que as chamadas feitas com dinheiro.
BT Os cartões telefónicos foram introduzidos em 1981 e podiam ser utilizados na maioria dos telefones públicos BT para pagar as chamadas. Comprado a retalhistas participantes, e utilizando originalmente um sistema óptico para registar o crédito, o design foi alterado para um sistema baseado em chip nos anos 90, antes de ser totalmente retirado em 2003.
No passado, um BT Chargecard podia ser utilizado a partir de qualquer telefone fixo do Reino Unido para cobrar quaisquer chamadas telefónicas feitas para a conta telefónica residencial do titular do cartão BT, sem qualquer custo para o proprietário do telefone fixo a partir do qual o cartão estava a ser utilizado. Estes eram mais comummente utilizados em telefones públicos, e alguns telefones públicos BT têm leitores dedicados para estes cartões. No entanto, este serviço foi entretanto descontinuado. Outros cartões que são frequentemente utilizados incluem cartões de chamadas internacionais de supermercado e muitos outros cartões telefónicos que podem ser comprados em quiosques.
Embora os números 0800 e 0808 sejam gratuitos para quem telefona quando marcados a partir da maioria dos telefones públicos, será cobrada ao proprietário do número uma “Taxa de Acesso ao Telefone Público” (PAC) que aumentou significativamente nos últimos anos, e é actualmente de £0,79 por minuto, se o seu número for marcado a partir de um telefone público. Isto tem resultado em muitas empresas, e mesmo em fornecedores de cartões de chamadas, barrando as chamadas para os seus números de telefone gratuito com origem em telefones públicos. As linhas de apoio a instituições de caridade estão isentas desta taxa se telefonarem de um telefone público BT, contudo esta isenção não se aplica a chamadas feitas de telefones públicos pertencentes a outros fornecedores, e nestes casos a instituição de caridade terá ainda de pagar o PAC.
Exemplos de custos (de telefones públicos BT utilizando dinheiro)
Existe uma taxa de ligação de £0,40, para além da taxa “por minuto” mostrada abaixo, e uma taxa mínima de £0,60. Alguns telefones públicos também oferecem serviço de SMS e e-mail, sendo ambos cobrados a £0,20 por mensagem, e devem ser pagos por utilizar dinheiro.
>prefixo de chamada Tipo de chamada Segundos por £0.10 bloco Custo por minuto 0800/0808/116 Freephone Free to caller Free to caller 01/02/03 Landline (local/nacional) 900 £0.0067 07 (most)Mobile 9.5 £0.63 070/076 PNS/Pagers 3 £2.00 0845 Non-geographic (‘Special Services’) – ‘Lo-Call’ 30 £0.20 0870 Não-geográfico (‘Serviços Especiais’) – ‘National’ 12 £0.50 09 Serviços de taxa de prémio (‘PRS’) 1,5 £4,00 123 Relógio de tempo (‘Timeline’) 5 £1.20 United StatesEdit
1C Telefone público – Sistema de campainha, Fabricados pela Western ElectricOs telefones pagos eram precedidos por estações de pagamento, atendidos por atendentes de companhias telefónicas que cobravam o pagamento rápido das chamadas efectuadas. A Connecticut Telephone Co. alegadamente tinha um telefone público no seu escritório em New Haven a partir de 1 de Junho de 1880; a taxa foi entregue a um atendente. Em 1889, um telefone público com mecanismo de pagamento por moeda foi instalado no Hartford Bank em Hartford, Connecticut, pela Southern New England Telephone Co. Era uma máquina “pós-paga”; as moedas eram inseridas no final de uma conversa. O mecanismo de moedas foi inventado por William Gray; foi-lhe emitida uma série de patentes para os seus dispositivos, começando com a patente americana 454.470 emitida a 23 de Junho de 1891 para um “Dispositivo de Sinal para Postos Telefónicos de Pagamento” que tocava uma campainha para cada moeda inserida. Posteriormente fundou a Telephone Pay Station Co. em 1891. O telefone “pré-pago” estreou em Chicago em 1898.
Até 1902, existiam 81.000 telefones públicos nos Estados Unidos. Em 1905, foram instalados os primeiros telefones públicos ao ar livre com cabines. No final de 1925, 25.000 destas cabines existiam só na cidade de Nova Iorque. Em 1960, o Bell System instalou a sua milionésima cabina telefónica. As cabinas, que eram caras, desapareceram gradualmente não muito mais tarde.
A cabina telefónica Bell System levava moedas de 5¢, 10¢, e 25¢; uma faixa de metal ao longo do topo tinha buracos do tamanho de cada moeda. Isto tornou possível um mecanismo que fazia com que cada moeda fizesse uma série diferente de sons ao cair na caixa de dinheiro; assim, um operador que ouvia podia dizer quanto tinha sido inserido.
Em média, as chamadas telefónicas pagas custavam geralmente 5¢ nos anos 50 e 10¢ até meados dos anos 80. As tarifas foram padronizadas em 25¢ durante meados da década de 1980 até ao início da década de 1990. O Sistema de Sinos era obrigado a solicitar aumentos através de comissões de serviço público estatal. Por conseguinte, os aumentos efectivos entraram em vigor em momentos diferentes em locais diferentes.
Após a dissolução do Sistema de Sinos em 1984, não demorou muito até que lojas independentes que vendiam telefones abrissem. Depois disso, os telefones públicos privados chegaram ao mercado. As fontes divergem quanto a saber se o número máximo de telefones públicos nos Estados Unidos foi de 2,6 milhões em 1995 ou 2,2 milhões em 2000. Desde 2007, o número de postos públicos nos Estados Unidos em funcionamento diminuiu em 48%. Em Julho de 2009, AT&T deixou oficialmente de apoiar o serviço de telefones públicos. Mais de 139.000 locais foram vendidos em 2009. No final de 2012, a Comissão Federal de Comunicações (FCC) comunicou o número de telefones públicos em 243.487 gerando 362 milhões de dólares – caindo para 286 milhões de dólares até 2015. As principais transportadoras, AT&T e Verizon, abandonaram ambas o negócio, deixando o mercado para serem servidas por empresas de telefones públicos independentes. Estima-se que 100.000 telefones públicos nos EUA permaneçam nos EUA em 2018, com cerca de um quinto deles localizados em Nova Iorque.
Um telefone público Verizon numa esquina da Silver Spring, MDNos últimos anos, a desregulamentação nos Estados Unidos permitiu o serviço de telefone público prestado por uma variedade de empresas. Tais telefones são chamados “telefones operados por moeda do cliente” (COCOT), e são na sua maioria mantidos em tão bom estado quanto um telefone público de propriedade e operado pela companhia telefónica local. Os contratos da COCOT são normalmente mais generosos para o senhorio do que os de telecomunicações, pelo que os telefones públicos de telecomunicações em instalações privadas foram mais frequentemente substituídos do que os telefones de rua. Uma implementação comum é operada por empresas de máquinas de venda automática e contém uma lista de centrais telefónicas com fios rígidos para as quais completará chamadas.
Nos Estados Unidos, um operador de telefones públicos cobra uma taxa mandatada pela FCC de 49,4¢ ao proprietário de um número gratuito para cada chamada efectuada com sucesso para esse número a partir do telefone público. Isto resulta em muitos números toll-free rejeitando chamadas de telefones públicos numa tentativa de evitar esta sobretaxa; os cartões de chamada, que exigem que a pessoa que efectua a chamada disque através de um número toll-free, irão muitas vezes passar esta sobretaxa de volta para a pessoa que efectua a chamada, quer como uma taxa discriminada em separado, um aumento de 50¢ a 90¢ no preço da chamada, ou (no caso de muitos cartões de chamada pré-pagos) a dedução de um número extra de minutos do saldo do cartão pré-pago.
“Dead-heads” pode ter influenciado o desenvolvimento do telefone público. Os Dead-heads eram utilizadores não assinantes que faziam uma chamada num local de negócio e não pagavam pela chamada. A Companhia Telefónica de Wisconsin em 1893, por exemplo, tentou pôr fim a esta prática, implementando slots de moedas de dez cêntimos para que os utilizadores tivessem de pagar a chamada. A ideia por detrás disto era reduzir o stress financeiro que um negócio mais pequeno pode enfrentar por ter cabeças mortas.
