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Terapia Centrada na Pessoa

Terapia Centrada na Pessoa

Por Saul McLeod, actualizado 2019

terapias humanistas evoluíram nos EUA durante a década de 1950. Carl Rogers propôs que a terapia poderia ser mais simples, mais quente e mais optimista do que a realizada por psicólogos comportamentais ou psicodinâmicos.

A sua visão difere nitidamente das abordagens psicodinâmicas e comportamentais na medida em que ele sugeriu que os clientes seriam melhor ajudados se fossem encorajados a concentrarem-se na sua actual compreensão subjectiva em vez de se concentrarem em algum motivo inconsciente ou na interpretação da situação por outra pessoa.

Osogers acreditavam fortemente que para que a condição de um cliente melhorasse os terapeutas deveria ser calorosa, genuína e compreensiva. O ponto de partida da abordagem Rogeriana ao aconselhamento e psicoterapia é melhor afirmado pelo próprio Rogers:

“É que o indivíduo tem dentro de si mesmo vastos recursos para a auto-compreensão, para alterar o seu auto-conceito, atitudes e comportamento auto-dirigido – e que estes recursos podem ser explorados se apenas puder ser fornecido um clima definível de atitudes psicológicas facilitadoras” (1980, p.115-117).

Rogers (1961) rejeitou a natureza determinista tanto da psicanálise como do comportamentalismo e manteve que nos comportamos como nos comportamos devido à forma como percebemos a nossa situação. “Como mais ninguém pode saber como percebemos, somos os melhores especialistas em nós próprios”

Acreditando fortemente que a teoria deve sair da prática e não o contrário, Rogers desenvolveu a sua teoria com base no seu trabalho com pessoas emocionalmente perturbadas e afirmou que temos uma notável capacidade de auto-cura e crescimento pessoal que nos leva à auto-actualização. Colocou ênfase na percepção actual da pessoa e na forma como vivemos aqui e agora.

P>Osogers notaram que as pessoas tendem a descrever as suas experiências actuais referindo-se a si próprias de alguma forma, por exemplo, “Não compreendo o que está a acontecer” ou “Sinto-me diferente do que costumava sentir”.

A teoria central de Rogers (1959) é a noção de auto-cura ou autoconceito. Esta é definida como “o conjunto organizado e consistente de percepções e crenças sobre si próprio”. Consiste em todas as ideias e valores que caracterizam ‘eu’ e ‘eu’ e inclui a percepção e valorização do ‘o que sou’ e ‘o que posso fazer’.

Consequentemente, o autoconceito é uma componente central da nossa experiência total e influencia tanto a nossa percepção do mundo como a percepção de si próprio. Por exemplo, uma mulher que se percebe a si própria como forte pode muito bem comportar-se com confiança e vir a ver as suas acções como acções executadas por alguém que está confiante.

O autoconceito nem sempre se enquadra necessariamente na realidade, e a forma como nos vemos a nós próprios pode ser muito diferente da forma como os outros nos vêem.

Por exemplo, uma pessoa pode ser muito interessante para os outros e mesmo assim considerar-se aborrecida. Ele julga e avalia esta imagem que tem de si próprio como uma aborrecida e esta valorização reflectir-se-á na sua auto-estima. A mulher confiante pode ter uma auto-estima elevada e o homem que se vê a si próprio como um aborrecido pode ter uma auto-estima baixa, presumindo que a força/confiança é altamente valorizada e que ser aborrecido não é.

Person Centered Approach

Person Centered Approach

Nota: A terapia centrada na pessoa é também chamada terapia centrada no cliente.

Uma pessoa entra na terapia centrada na pessoa num estado de incongruência. É o papel dos terapeutas inverter esta situação. Rogers (1959) chamou à sua abordagem terapêutica terapia centrada no cliente ou centrada na pessoa devido ao foco na visão subjectiva do mundo da pessoa.

Uma grande diferença entre os terapeutas humanistas e outros terapeutas é que se referem aos que estão em terapia como ‘clientes’, e não como ‘pacientes’. Isto porque vêem o terapeuta e o cliente como parceiros iguais e não como um perito que trata um paciente.

Não é como outras terapias, o cliente é responsável por melhorar a sua vida, não o terapeuta. Esta é uma mudança deliberada tanto da psicanálise como das terapias comportamentais em que o paciente é diagnosticado e tratado por um médico.

Em vez disso, o cliente decide por si próprio, consciente e racionalmente, o que está errado e o que deve ser feito em relação a isso. O terapeuta é mais um amigo ou conselheiro que escuta e encoraja a um nível igual.

Uma razão pela qual Rogers (1951) rejeitou a interpretação foi porque acreditava que, embora os sintomas surgissem da experiência passada, era mais útil para o cliente concentrar-se no presente e no futuro do que no passado. Em vez de apenas libertar os clientes do seu passado, como os terapeutas psicodinâmicos pretendem fazer, Rogerianos esperam ajudar os seus clientes a alcançar o crescimento pessoal e eventualmente a auto-actualização.

Existe uma ausência quase total de técnicas na psicoterapia Rogeriana devido ao carácter único de cada relação de aconselhamento. De extrema importância, porém, é a qualidade da relação entre cliente e terapeuta.

A relação terapêutica… é a variável crítica, não o que o terapeuta diz ou faz.

Se houver alguma técnica que eles estejam a ouvir, a aceitar, a compreender e a partilhar, que pareça mais orientada para a atitude do que para as competências. Na opinião de Corey (1991) ‘uma preocupação com a utilização de técnicas é vista como despersonalizando a relação’. A abordagem centrada no cliente Rogério coloca ênfase na pessoa que vem para formar uma compreensão apropriada do seu mundo e de si própria.

p>Os Rogerianos consideravam todos como um “indivíduo potencialmente competente” que poderia beneficiar grandemente da sua forma de terapia. O objectivo da terapia humanista de Roger é aumentar os sentimentos de auto-estima de uma pessoa, reduzir o nível de incongruência entre o eu ideal e o eu real, e ajudar uma pessoa a tornar-se mais uma pessoa que funciona plenamente.

Condições Principais

Condições Principais

Terapia centrada no cliente funciona de acordo com três princípios básicos que reflectem a atitude do terapeuta para com o cliente:

  1. O terapeuta é congruente com o cliente.
  2. O terapeuta dá ao cliente uma consideração positiva incondicional.
  3. O terapeuta mostra uma compreensão empática para com o cliente.

Congruência no Aconselhamento

Congruência no Aconselhamento

Congruência é também chamada genuinidade. A congruência é o atributo mais importante no aconselhamento, de acordo com Rogers. Isto significa que, ao contrário do terapeuta psicodinâmico que geralmente mantém um ‘ecrã em branco’ e revela pouco da sua própria personalidade em terapia, o Rogerian está interessado em permitir ao cliente experimentá-los como realmente são.

O terapeuta não tem uma fachada (como a psicanálise), ou seja, as experiências internas e externas do terapeuta são uma na mesma. Em suma, o terapeuta é autêntico.

Desconsideração positiva incondicional

Desconsideração positiva incondicional

A próxima condição essencial Rogeriana é a consideração positiva incondicional. Rogers acreditava que para as pessoas crescerem e realizarem o seu potencial, é importante que sejam valorizadas como elas próprias.

Isto refere-se ao cuidado profundo e genuíno do terapeuta com o cliente. O terapeuta pode não aprovar algumas das acções do cliente, mas o terapeuta aprova o cliente. Em suma, o terapeuta precisa de uma atitude de “Aceitá-lo-ei como é”.

O terapeuta centrado na pessoa tem assim o cuidado de manter sempre uma atitude positiva para com o cliente, mesmo quando enojado com as acções do cliente.

Empatia

Empatia

Empatia é a capacidade de compreender o que o cliente está a sentir. Isto refere-se à capacidade do terapeuta de compreender de forma sensível e precisa a experiência e os sentimentos do cliente no presente e agora.

Uma parte importante da tarefa do conselheiro centrado na pessoa é seguir com precisão o que o cliente está a sentir e comunicar-lhe que o terapeuta compreende o que ele está a sentir.

Nas palavras de Rogers (1959), a compreensão empática precisa é a seguinte:

“O estado de empatia, ou sendo empático, é toperceiro o quadro de referência interno de outro com precisão e com os componentes e significados emocionais que lhe pertencem como se fosse a pessoa, mas sem nunca perder a condição de “como se”. Assim, significa sentir a dor ou o prazer de outro como ele a sente e perceber as suas causas como ele as percebe, mas sem nunca perder o reconhecimento de que é como se eu estivesse ferido ou satisfeito, etc. Se esta qualidade ‘como se’ se perde, então o estado é de identificação” (p. 210-211).

Conclusão

Conclusão

Porque o conselheiro centrado na pessoa coloca tanta ênfase na genuinidade e em ser conduzido pelo cliente, não coloca a mesma ênfase nos limites do tempo e da técnica como colocaria um terapeuta psicodinâmico. Se o considerassem apropriado, um conselheiro centrado na pessoa poderia divergir consideravelmente das técnicas de aconselhamento ortodoxo.

Como Mearns e Thorne (1988) salientam, não podemos compreender o aconselhamento centrado na pessoa apenas pelas suas técnicas. O conselheiro centrado na pessoa tem uma visão muito positiva e optimista da natureza humana.

A filosofia de que as pessoas são essencialmente boas, e que em última análise o indivíduo sabe o que é certo para elas, é o ingrediente essencial de uma terapia centrada na pessoa bem sucedida como “tudo sobre amar”.

Dicas de Dez Dicas para Conselheiros Centrados no Cliente

Dicas de Dez Dicas para Conselheiros Centrados no Cliente

Definir limites claros

Por exemplo, quando e quanto tempo quer que a sessão dure. Pode também querer excluir certos tópicos de conversação.

O cliente sabe melhor

O cliente é o perito nas suas próprias dificuldades. É melhor deixar o cliente explicar o que está errado. Não caia na armadilha de lhes dizer qual é o seu problema ou como o devem resolver.

h3>Act como caixa de ressonância
Uma técnica útil é ouvir atentamente o que o cliente está a dizer e depois tentar explicar-lhe o que pensa que ele lhe está a dizer com as suas próprias palavras. Isto pode não só ajudá-lo a esclarecer o ponto de vista do cliente, como também pode ajudar o cliente a compreender melhor os seus sentimentos e a começar a procurar um caminho construtivo.

h3> Não julgar
Alguns clientes podem sentir que os seus problemas pessoais significam que ficam aquém do ‘ideal’. Podem precisar de se sentir tranquilos de que serão aceites pela pessoa que são e não enfrentar rejeição ou desaprovação.

Não tomar decisões por eles

O conselho de lembrança é um presente perigoso. Além disso, alguns clientes não vão querer assumir a responsabilidade de tomar as suas próprias decisões. Talvez seja necessário lembrar-lhes que mais ninguém pode ou deve ser autorizado a escolher por eles. Claro que ainda os pode ajudar a explorar as consequências das opções que lhes são oferecidas.

Concentrar no que estão realmente a dizer

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Por vezes, isto não será claro no início. Muitas vezes um cliente não lhe dirá o que o está realmente a incomodar até que se sinta seguro de si. Ouça atentamente – o problema que lhe é apresentado inicialmente pode não ser de todo o verdadeiro problema.

Seja genuíno

Se simplesmente se apresentar no seu papel oficial, é pouco provável que o cliente queira revelar detalhes pessoais sobre si próprio. Isto pode significar revelar coisas sobre si mesmo – não necessariamente factos, mas sentimentos também. Não tenha medo de o fazer – tendo em conta que não é obrigado a revelar nada que não queira.

Aceitar emoções negativas

Alguns clientes podem ter sentimentos negativos sobre si próprios, sobre a sua família ou mesmo sobre si próprios. Tente trabalhar através da sua agressão sem se ofender, mas não aturar abusos pessoais.

Como fala pode ser mais importante do que aquilo que diz

É possível transmitir muita coisa através do seu tom de voz. Muitas vezes será considerado útil para abrandar o ritmo da conversa. Pequenas pausas onde o cliente (e você) tem tempo para reflectir sobre a direcção da sessão também podem ser úteis.

Posso não ser a melhor pessoa para ajudar

Conhecer-se a si próprio e as suas próprias limitações pode ser tão importante como compreender o ponto de vista do cliente. Nenhum conselheiro centrado na pessoa tem sucesso a toda a hora. Por vezes será capaz de ajudar, mas nunca saberá. Lembre-se que o objectivo de uma sessão de aconselhamento não é fazê-lo sentir-se bem consigo mesmo.

Learning Check

Joyce é uma professora bem sucedida e é apreciada pelos seus colegas. Contudo, Joyce sempre sonhou em tornar-se uma bailarina de salão de baile. Ela passa grande parte do seu tempo livre com o seu parceiro a praticar elevações elaboradas e pode muitas vezes ser vista a rodopiar pela sala de aula durante os intervalos.

p>Os seus colegas descreveram os seus planos como ‘ridículos’ e os seus pais, que estão muito orgulhosos por a sua filha ser professora, disseram a Joyce que não voltarão a falar com ela se ela deixar de ensinar para se tornar bailarina. Joyce está a começar a sentir-se triste e miserável.

Referindo-se a características da psicologia humanista explicam como a situação de Joyce pode afectar o seu crescimento pessoal.

Referências de estiloAPA

Corey, G. (1991). Comentário convidado sobre macrostrategias para prestação de serviços de aconselhamento em saúde mental.

Mearns, P., & Thorne, B. (1988). Person-Centred Counselling in Action (Counselling in Action series). Londres: SAGE Publications Ltd.

Rogers, C. (1951). Terapia centrada no cliente: A sua Prática Actual, Implicações e Teoria. Londres: Constable.

Rogers, C. (1959). A Theory of Therapy, Personality and Interpersonal Relationships as Developed in the Client-Centered Framework. Em (ed.) S. Koch,Psicologia: A Study of a Science. Vol. 3: Formulações da Pessoa e do Contexto Social. Nova Iorque: McGraw Hill.

Rogers, C. R. (1961). Ao Tornar-se uma pessoa: Uma visão psicoterapeuta da psicoterapia. Houghton Mifflin.

Rogers, C. (1975). Empático: Uma forma não apreciada de ser. O psicólogo conselheiro, 5(2), 2-10.

Rogers, Carl R. (1980). A forma de ser. Boston: Houghton Mifflin.

Rogers, C. (1986). Carl Rogers on the Development of the Person-Centered Approach (Carl Rogers sobre o Desenvolvimento da Abordagem Centrada na Pessoa). Person-Centered Review, 1(3), 257-259.

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