Um sich um andere zu kümmern, muss man sich zuerst um sich selbst kümmern
Während Geschäfte und Schulen geschlossen werden, die wirtschaftliche Unsicherheit immer größer wird und eine Pandemie weltweit wütet, gibt es eine Menge Angst um sich selbst. Wir sehen, wie unser Gesundheitssystem an seine Grenzen stößt, aber die Trauer und die Traumata, die wir sehen, kündigen eine zweite Welle der Not an: In Kürze wird auch unser psychisches Gesundheitssystem an seine Grenzen stoßen. Während sich die physische Distanzierung fortsetzt, müssen wir sicherstellen, dass wir helfen, die Isolation, Einsamkeit, Depression, Angst und andere Auswirkungen auf die psychische Gesundheit zu lindern, die daraus resultieren werden und eine potenziell systemüberwältigende Kurve vorantreiben. Und jetzt ist es an der Zeit, diese zweite Krise abzuwenden.
Die meisten von uns stehen nicht an der überforderten Front des Gesundheitswesens, aber jeder von uns kann der erste Ansprechpartner für den Bedarf an emotionaler Unterstützung sein. Der Bedarf besteht in jeder Branche und jedem Wirtschaftszweig, bei körperlich gesunden Menschen ebenso wie bei denen, die krank sind oder deren Angehörige krank sind. Es gibt Bedürfnisse in unseren Familien, Großfamilien, Kirchengemeinden und Gemeinschaften sowie in unserem Netzwerk von Berufsverbänden. Fast jeder braucht die Verbindung zu anderen und die Möglichkeit, Unterstützung zu geben und zu bekommen in der abnormalen neuen Normalität von tiefer Unsicherheit und dem furchterregenden Schreckgespenst einer Pandemie.
Als Executive Coaches denken wir viel darüber nach, wie wir die Ressourcen für die psychische Gesundheit maximieren können – das ist ein großer Teil dessen, was wir jeden Tag tun. Wie können Sie also Ihre mentale Gesundheit stärken und Ihr eigenes emotionales Reservoir vertiefen? Hier sind einige Vorschläge:
Beginnen Sie mit Selbstfürsorge.
Wir können eine Ressource, die uns selbst fehlt, nicht mit anderen teilen. Der entscheidende Ausgangspunkt ist, unsere eigene psychische Gesundheitstemperatur zu messen. Wie geht es mir? Was hilft mir, Ängste zu bekämpfen? Trinke, esse oder schlafe ich zu viel oder weine ich zu viel? Was muss ich tun, um in Verbindung zu bleiben?
Machen Sie einen Plan. Beginnen Sie damit, Ihre normale Routine so weit wie möglich beizubehalten. Duschen Sie früh am Tag. Putzen Sie sich die Zähne. Ziehen Sie Kleidung an, in der Sie sich wohlfühlen. Eine der besten Möglichkeiten, das Chaos zu bewältigen, besteht darin, sich in einer Routine zu verankern. Planen Sie regelmäßigen Sport ein, der nachweislich positive Auswirkungen auf die psychische Gesundheit hat. Versuchen Sie, regelmäßig zu meditieren, falls Sie das noch nicht getan haben – es gibt wirklich keine Zeit wie die Gegenwart. Wenn Sie planen, wann Sie die Nachrichten lesen oder sehen, kann das helfen, Ihren Konsum in Grenzen zu halten. Wenn es negative Emotionen auslöst und Sie ausbremst, lassen Sie es für eine Weile weg oder konsumieren Sie nur so viel, dass Sie über die lokalen Entwicklungen auf dem Laufenden sind. Verfolgen Sie nicht jeden Tag die Börse, es sei denn, Sie sind von emotionalen Achterbahnen begeistert.
Als nächstes überlegen Sie sich, wie Sie sich geistig beschäftigen können, entweder durch Arbeit oder Aktivitäten wie Kreuzworträtsel oder Puzzles, Spiele, Lesen oder Schreiben. Beginnen Sie ein Tagebuch oder einen Blog. Die Selbstreflexion wird es Ihnen ermöglichen, dem Geschehen einen Sinn zu geben. Nutzen Sie die Technik, um mit Familie und Freunden in Verbindung zu bleiben. Wenn möglich, gehen Sie Ihren Hobbys nach. Eine unserer Kolleginnen, Julie Carrier, fährt jeden Tag mit dem Fahrrad durch ihre Nachbarschaft, winkt und grüßt so viele Menschen wie möglich (aus sicherer Entfernung). Das gibt ihr nicht nur frische Luft und einen Tapetenwechsel, sondern auch die Möglichkeit, mit Menschen zusammen zu sein.
Bitten Sie um Hilfe, wenn Sie sie brauchen.
Betreuer, Eltern, Trainer, Therapeuten und sogar Sie selbst brauchen Hilfe. Das tun wir alle gerade. Zögern Sie nicht, sie zu suchen und darum zu bitten. In vielen Fällen finden wir die Unterstützung, die wir brauchen, bei Partnern, Eltern, Kindern, Freunden und anderen, die uns nahe stehen. Es gibt professionelle Ressourcen, auf die man zugreifen kann, wenn es nötig ist, aber auch hier gilt: Wenn wir anderweitig angemessene Hilfe bekommen können, werden wir diese Ressourcen für diejenigen aufsparen, die das nicht können. Sie werden Unterstützung brauchen. Wenn Sie nicht nach dieser Unterstützung fragen, wird sich die Notwendigkeit dafür auf eine Art und Weise zeigen, die Ihnen nicht dienlich ist. Ich spreche aus Erfahrung: Entweder wird Ihr Groll in die Höhe schießen, oder Sie werden sich dabei ertappen, wie Sie in unerwarteten Momenten Groll hegen und unfreundlich und kleinlich sind – oft gegenüber den Menschen, die Ihnen am meisten am Herzen liegen.
Die Kehrseite davon ist, dass Sie sich anderen zur Verfügung stellen, die Hilfe brauchen. Während es wichtig ist, Ihren eigenen emotionalen Zustand im Auge zu behalten, denken Sie daran, dass Selbstfürsorge zu praktizieren nicht bedeutet, egozentrisch zu sein. Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Stimmung zu heben, ist es, andere zu ermutigen, zu unterstützen und zu lieben. In den letzten Wochen haben wir unzählige Taten von Menschen gesehen, die aufgestanden sind und dem Ruf zu dienen gefolgt sind: ein Costco-Lauf für einen älteren Nachbarn, ein mittelständisches Unternehmen, das einem kleinen Geschäftskunden günstigere Konditionen angeboten hat, um seinen Cashflow zu erhöhen (was dazu führte, dass er seine Mitarbeiter behalten konnte), Spenden an lokale Wohltätigkeitsorganisationen, um PSA für die Mitarbeiter des örtlichen Gesundheitswesens zu besorgen, und die Liste geht weiter.
Fragen Sie andere: „Wie geht es Ihnen?“
Wenn wir morgens in einen Zoom-Anruf mit Geschäftspartnern einsteigen, tauchen wir meist in die drängendsten Probleme des Tages ein. Es ist leicht, direkt zu den To-Dos zu springen und das „Wie geht’s?“ mit einem lässigen „Mir geht’s gut.“ abzutun. An Routinetagen ist das oft eine Pro-Forma-Frage, aber an diesen Tagen gibt es keine Routine. Es ist die Frage, die uns hilft, die psychische Gesundheit des anderen einzuschätzen, was bedeutet, dass wir der Antwort wirklich zuhören, auch wenn das vielleicht nicht unsere Gewohnheit ist. Jeder trauert. Jeder erlebt ein Trauma und braucht andere Menschen, mit denen er reden kann. Wir müssen uns gehört fühlen.
Wenn Sie mit Freunden, Kollegen oder wem auch immer sprechen, nehmen Sie sich die Zeit, ihre Antwort vollständig anzuhören und durch Ihre persönliche COVID-19-Achterbahnfahrt zu gehen. Sie müssen nicht die emotionale Achterbahnfahrt mit Ihren Kollegen mitfahren, aber es ist wichtig, zuzuhören, wie ihre Fahrt verläuft. Seien Sie bereit zu warten, bis die Leute ehrlich sind. Fühlen Sie sich in der Stille wohl, wenn jemand nach Worten sucht oder seine Emotionen sammeln muss. Wir sind alle überfordert.
Suchen Sie das Positive und sagen Sie es laut.
Mit Lob sind wir meist etwas sparsam. Vielleicht denken wir, dass jemand, der uns kritisiert, klüger ist als wir, oder dass sich das Loben anderer wie ein Eingeständnis anfühlt, dass wir minderwertig sind, also halten wir uns zurück. Die Versuchung, Unterstützung zurückzuhalten, kann sich verstärken, wenn wir Gefühle der Knappheit erleben, was Konkurrenzdenken und sogar Feindseligkeit fördern kann. Jetzt ist nicht die Zeit dafür. Jetzt ist es an der Zeit, den Mut zur Begeisterung zu haben. Drücken Sie Wertschätzung aus, machen Sie Komplimente und rufen Sie Triumphe aus, egal wie klein sie sind. Wenn Sie etwas Gutes sehen, sprechen Sie es an.
Große Erfolge mögen Mangelware sein, aber jeder braucht weiterhin positives Feedback. Ermutigen Sie Ihre Untergebenen, Kollegen, Chefs, aber auch Rivalen, Konkurrenten und frühere Partner, wenn Sie mit ihnen zusammenarbeiten. Wenn Sie jemanden bewundern, sagen Sie es ihm (und wenn Sie denken, dass er im Moment keine Unterstützung von Ihnen brauchen könnte, liegen Sie wahrscheinlich falsch).
Wir haben noch einen langen, harten Weg vor uns, um diese Pandemie zu überstehen. Aber wenn wir unser Bestes tun, um den Tribut, den sie von unserer mentalen und emotionalen Gesundheit fordert, zu bewältigen, wird es uns leichter fallen, die kommenden Höhen und Tiefen zu überstehen. Wir haben in den letzten Jahren große Fortschritte gemacht, wenn es um die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz und allgemeiner geht. Wir brauchen Menschen an der Front, die die körperlich Betroffenen retten, aber der emotionale Aspekt wird jeden betreffen. Wir alle brauchen emotionale Ersthelfer. Passen Sie gut auf sich auf. Denn wir brauchen Sie.