Was ist ein Marketingkanal?
Der Transport, die Kommunikation, die Werbung und der Verkauf von Produkten müssen alle durch einen Prozess und eine Struktur erfolgen. Diese Struktur ist ein Marketingkanal.
Es ist ein Konzept und ein Begriff, der verwendet wird, um auf verschiedene Weise zu beschreiben, wie ein Produkt vom Hersteller zum Verbraucher gelangt. Es sind die verschiedenen Arten, wie wir unseren Vertrieb strukturieren. Es ist die spezifische Taktik, die wir verwenden, um die Marketing-Mix-Komponente des Platzes auszuführen.
Hier werden wir einen Überblick über den Marketingkanal mit einem Beispiel durchgehen.
Was ist ein Marketingkanal?
Ein Marketingkanal, oder manchmal auch als Vertriebskanal bezeichnet, ist der Mechanismus, der Produkte vom Hersteller zum Endverbraucher bewegt. Oft wird dies als Vertrieb oder im Kontext des Marketing-Mix als Ort bezeichnet.
Es kann auch als allgemeiner und umfassenderer Begriff verwendet werden. Dazu gehören Werbekanäle wie Social Media und Content Marketing. Wir werden einige dieser anderen Verwendungen im Laufe unseres Überblicks diskutieren.
Der primäre Fokus unseres Überblicks wird auf dem traditionellen Konzept eines Marketingkanals liegen. Dies ist ein Zweig des Vertriebs und der Vertriebskanäle. Er beschreibt, wie ein Produkt vom Hersteller zum Verbraucher gelangt, sowohl im Business-to-Consumer- als auch im Business-to-Business-Marketing.
Marketingkanal vs. Distributionskanal
Marketingkanal und Distributionskanal werden oft austauschbar verwendet. Sie sind in fast allen Belangen ähnlich. Ein wesentlicher Unterschied besteht darin, dass der eine weiter gefasst werden kann als der andere.
Ein Marketingkanal kann das Konzept der Vertriebskanäle beinhalten. Er kann auch Dinge wie Werbekanäle und verschiedene Kommunikationskanäle beinhalten. Auf der anderen Seite befasst sich ein Vertriebskanal ausschließlich damit, ein Produkt vom Hersteller zum Verbraucher zu bringen. Er ist Teil des Marketing-Mix.
Hier verwenden wir den Begriff Vertriebskanal. Aber wir werden einige der anderen Möglichkeiten diskutieren, wie das Konzept verwendet werden kann.
Typen von Marketingkanälen
Marketingkanäle, wie wir sie im Zusammenhang mit dem Platz im Marketing-Mix betrachten, kommen mit einer Handvoll von Typen. Marketingkanäle werden in vier Kategorien für den Vertrieb von Produkten unterteilt.
Diese Marketingkanäle umfassen alle verschiedenen Arten der Interaktion zwischen Produzenten, Konsumenten und Zwischenhändlern. Auf diese Weise gelangen die Produkte vom Produzenten zum Konsumenten. Die vier primären Arten von Marketingkanälen sind die folgenden.
Zero-Level-Marketingkanal
Der Zero-Level-Marketingkanal ist ein Direktvertriebskanal. Er befördert das Produkt vom Hersteller zum Verbraucher. Dies ist ein immer häufigerer Ansatz für die Kanalstruktur, da immer mehr Käufe online stattfinden.
One-Level Marketing Channel
Der One-Level Marketing Channel verwendet eine Ebene von Zwischenhändlern. Das bedeutet, dass der Hersteller sein Produkt an einen Einzelhändler, Großhändler oder einen Agenten weitergibt, der das Produkt dann an den Verbraucher weitergibt. Dies ist bei B2C-Produkten in der Zusammenarbeit mit Einzelhändlern üblich.
Bei B2B-Produkten kann dies vorkommen, wenn man in neuen Märkten arbeitet, in denen es keinen etablierten Kanal zum Verbraucher gibt. Zum Beispiel, wenn ein Unternehmen beginnt, international zu expandieren und eine lokale Einheit benötigt, um die Produkte in die Hände der Verbraucher zu bringen.
Zweistufiger Marketingkanal
Ein zweistufiger Marketingkanal ist eine Struktur, bei der der Hersteller sowohl einen Großhändler als auch einen Einzelhändler nutzt, um das Produkt zum Verbraucher zu bringen.
Dies ist eine übliche B2C-Kanalstruktur. Sie ermöglicht es jedem Zwischenhändler, sich auf einen bestimmten Teil des Kanals zu konzentrieren. Es ist eine sehr skalierbare Kanalstrategie für Verbraucherprodukte.
Dreistufiger Marketingkanal
Der dreistufige Marketingkanal ist eine Struktur, bei der ein Produzent alle möglichen Zwischenhändler nutzt. Er bedient sich einer Agentur, eines Großhändlers und eines Einzelhändlers. Dies wird am häufigsten bei Konsumgütern verwendet, die international expandieren.
Die Notwendigkeit für diese Struktur besteht darin, dass ein Hersteller einen Agenten benötigt, um den Eintritt in einen neuen internationalen Markt zu managen. Der Agent findet und arbeitet mit dem Großhändler zusammen, der wiederum mit seinen Einzelhandelspartnern zusammenarbeitet.
Diese vier Arten von Marketingkanälen decken alle möglichen Vertriebsmethoden ab. So wird die Marketing-Mix-Komponente Platz beschrieben. In einem späteren Abschnitt werden wir eine Visualisierung all dieser möglichen Marketingkanäle zusammenstellen.
MarketingkanalVermittler
Jeder der verschiedenen Typen von Marketingkanälen beinhaltet eine unterschiedliche Anzahl von Vermittlern. Es gibt eine bestimmte Anzahl von Intermediären. Und diese bilden die verschiedenen Kanalebenen.
Nachfolgend die verschiedenen Zwischenhändler.
Hersteller
Der Hersteller ist die Spitze aller Marketingkanäle. Dies ist der Produzent des Produkts, der sein Produkt zu einem Verbraucher bringen muss.
Großhändler
Der Großhändler ist ein Zwischenhändler, der große Mengen von Produkten vom Produzenten kauft und lagert. Sie bieten eine Möglichkeit, Produkte geografisch zu bewegen.
Einzelhändler
Der Einzelhändler ist der Vermittler, der direkt mit dem Verbraucher in allen Arten von Marketingkanälen interagiert, mit Ausnahme der Zero-Level-Distribution. Zero-Level-Distribution ist die einzige Art von Marketingkanal, bei der kein Einzelhändler vorhanden ist.
Agent
Ein Agent ist ein Vermittler, der zwischen dem Produzenten und einem Großhändler agiert. Sie werden typischerweise bei einer globalen Expansionskampagne eingesetzt. In diesem Zusammenhang helfen sie dem Produzenten, einen lokalen Großhändler zu finden.
Konsument
Der Konsument ist der Endverbraucher des Produkts. Hier enden die Marketingkanäle. Und das ist die Person, die ein Marketingkanal mit dem Produkt des Herstellers zufriedenstellen soll.
Dies sind die häufigsten Arten von Zwischenhändlern innerhalb eines Marketingkanals. Sie können gemischt und angepasst werden, je nach Anwendungsfall und der Struktur des Marketingkanals, die am besten funktioniert.
Struktur des Marketingkanals
Nachdem wir nun die verschiedenen Arten von Marketingkanälen und die Vermittler, aus denen sie bestehen, verstanden haben, ist es an der Zeit zu sehen, wie das Ganze aussieht.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Strukturen der Marketingkanäle und ihre Vermittler.
Andere Arten von Marketing-Kanälen
Wie wir in der Einleitung und im Abschnitt zur Definition besprochen haben, was ein Marketing-Kanal ist, werden wir einen Blick auf andere Arten werfen, wie der Begriff Marketingkanal verwendet wird.
Da der Begriff Marketingkanal oft als weit gefasster Begriff verwendet wird, kann er für ein allgemeines Konzept von Kanälen verwendet werden. Diese können auch als Marketingkanäle betrachtet werden, aber sie sind spezifische Kanäle für einen bestimmten Aspekt des Marketings.
Im Folgenden werden einige der verschiedenen Arten aufgeführt, wie der Begriff Marketingkanal verwendet werden kann.
Kommunikationskanal
Kommunikationskanäle, wie sie im Marketing-Mix zur Werbung gehören, können oft als Kanal bezeichnet werden. Kommunikationskanäle sind Dinge wie E-Mail, Telefon, Textnachricht, Website-Chat oder sogar soziale Medien. Sie sind die Kanäle, die verwendet werden, um mit unseren Kunden zu kommunizieren.
Promotion-Kanal
Ein Promotion-Kanal kann als Marketing-Kanal bezeichnet werden. Promotion-Kanäle sind Marketing-Kanäle, aber eine spezielle Art von Kanal, um mit Interessenten über unsere Produkte zu kommunizieren. Promotion-Kanäle sind Dinge wie PR, Werbung, Social Media, Content Marketing, Direct Mail oder sogar Direktvertrieb.
Promotion-Kanäle sind alle Möglichkeiten, wie wir unsere Produkte bei unserer Zielgruppe bewerben.
eCommerce-Kanal
Ecommerce-Kanäle sind Marketing-Kanäle, die sich ausschließlich dem Online-Verkauf widmen. Das können Werbekanäle sein, wie Google Shopping. Es kann sich auch um Online-Händler wie Amazon und Man Outfitters handeln.
Dies ist ein allgemeiner Begriff im Zusammenhang mit eCommerce und kann für viele Dinge verwendet werden.
Werbekanal
Marketingkanal wird manchmal verwendet, um einen Werbekanal zu beschreiben. Werbekanäle sind Dinge wie Google AdWords, Radiowerbung, Printwerbung und Fernsehwerbung. Es gibt aber auch viele andere Werbekanäle. Daher werden sie oft als Marketingkanäle bezeichnet.
Digitales Marketing Kanal
Digitales Marketing ist ein eigener Bereich des Marketings mit vielen verschiedenen Bereichen. Ein spezifischer Kanal des digitalen Marketings kann oft als allgemein bezeichnet werden. Das sind Kanäle wie Content Marketing, SEO, SEM, Social Media oder eCommerce. All das sind Kanäle im Kontext des digitalen Marketings.
Der Grund, warum es so viele Verwendungen des Begriffs gibt, ist, dass Marketer dazu neigen, sich auf einen bestimmten Bereich des Marketings zu spezialisieren. Dann bezeichnen sie die Kanäle in ihrem Bereich als Marketingkanal. Das ist nicht falsch oder schlecht. Es ist nur gut zu verstehen, dass dies vorkommt. Machen Sie sich dann mit einigen breiteren Marketingkonzepten vertraut.
Das oben genannte ist nur eine kleine Auswahl der verschiedenen Arten, wie der Begriff Marketingkanal verwendet wird.
Beispiel eines Marketingkanals
Nachdem wir nun das Gesamtkonzept etwas besser verstehen, sollten wir uns ein Beispiel ansehen. Für unser Beispiel werden wir uns die Getränkeindustrie anschauen. Genauer gesagt werden wir uns Anheuser-Busch ansehen, das zu AB InBev gehört.
Anheuser-Busch tendiert dazu, einen zweistufigen Kanal zu verwenden. Sie liefern ihre Getränke in großen Mengen an lokale Distributoren. Dann arbeiten diese lokalen Distributoren mit den lokalen Einzelhändlern in ihrem Gebiet zusammen. Diese besondere Strategie wird verwendet, da ein lokales Gebiet viele kleine Spirituosengeschäfte haben kann, die bedient werden müssen.
Diese Kanalstrategie sieht wie folgt aus:
Dies ist nur ein Beispiel eines gängigen zweistufigen Marketingkanals in der Getränkeindustrie. Dies wird häufig in verschiedenen Konsumgüterindustrien angewandt.
Marketingkanäle sind ein wichtiges Konzept im Marketing.
Vor allem, da es mit Marketingplanung, Marketingstrategie und dem Marketing-Mix zu tun hat. Dies ist ein Überblick über Marketingkanäle, der helfen kann, Ihren eigenen Marketingprozess und Ihre Aktivitäten besser zu verstehen.