Xbox One S se desconecta aleatoriamente de Internet? ARREGLADO
Ahora, aunque son diferentes, todavía hay algunas cosas que deberías comprobar.
El primer paso es el más sencillo: reinicia tu router. Esto eliminará los posibles conflictos de IP. Además, intente desconectar otros dispositivos conectados.
Si alguno de ellos está en uso para el streaming, la VoIP o la descarga de torrents, asegúrese de desconectarlos temporalmente y busque los cambios.
Además, debe comprobar los puertos. Estos son los puertos que necesitas abrir para ejecutar Xbox Live:
- Puerto 88 (UDP)
- Puerto 3074 (UDP y TCP)
- Puerto 53 (UDP y TCP)
- Puerto 80 (TCP)
- Puerto 500 (UDP)
- Puerto 3544 (UDP)
- Puerto 4500 (UDP)
Además, para evitar conflictos de DHCP, asegúrese de asignar la Xbox One S fuera del ámbito. Esto se puede hacer accediendo a tu router.
Dado que el procedimiento depende del modelo de tu router, te aconsejamos que lo busques en Google y lo conozcas en detalle antes de empezar con los ajustes.
¿Quieres usar una VPN en tu Xbox One S? Echa un vistazo a este artículo con nuestras mejores selecciones.
Solución 3 – Desactivar Instant-On
El modo Instant-On es realmente útil y acelera sustancialmente el proceso de arranque.
Sin embargo, algunos usuarios sugirieron que, tras horas y horas de trabajo pasivo en segundo plano, esto puede afectar tanto al rendimiento como al hardware.
Si a esto le sumamos muchas horas de juego al día, está claro que la consola se calentará.
¿Puede afectar a la conectividad? Probablemente. Por ello, te aconsejamos que cambies al modo de ahorro de energía y busques los cambios.
Sigue las siguientes instrucciones para cambiar al modo de ahorro de energía:
- Pulsa el botón Xbox.
- Elige Configuración.
- Abre Todos los Ajustes.
- Elige Inicio de Energía &.
- Amplíe el modo de energía & de inicio.
- Selecciona el modo de ahorro de energía y confirma los cambios.
- Pulsa el botón Xbox.
- Selecciona Configuración.
- Elige Todos los ajustes.
- Abre Sistema.
- Selecciona Información de la consola & actualizaciones.
- Selecciona Restablecer consola.
- Aquí puedes elegir entre las 2 opciones:
- Restablecer y eliminar todo.
- Restablecer y mantener mis juegos & apps.
- Te aconsejamos que selecciones la segunda opción porque los juegos y apps no deberían afectar a los problemas de la consola de ninguna manera.
¿La Xbox One S no se enciende ni se apaga? No te preocupes, tenemos la solución adecuada para ti.
Solución 4 – Restablecer la configuración de fábrica
Por último, para solucionar todos los posibles fallos de software que puedan afectar a tu conectividad, te aconsejamos que realices un restablecimiento de fábrica.
Este es el último recurso, pero si estás 100% seguro de que todo está configurado como es debido y el problema es persistente no obstante, podría ayudarte a resolverlo.
Las siguientes instrucciones deberían mostrarte cómo restaurar la configuración de fábrica en tu Xbox One S:
Aunque es útil, este procedimiento es, como han afirmado algunos usuarios, sólo una solución temporal o más bien una solución provisional.
Si te encuentras con algún otro error en tu Xbox One S, te recomendamos que eches un vistazo a esta guía en la que tratamos los más frecuentes.
Al final, si ninguna de las soluciones anteriores ha resultado productiva, te aconsejamos que te pongas en contacto con tu distribuidor o con el soporte de Microsoft.