4 aziende che stanno uccidendo con il Crowdsourcing

Quando si tratta di crowdsourcing, sono disponibili molte opzioni. Cos’è il crowdsourcing? Il crowdsourcing è fondamentalmente mettere domande o compiti all’aperto ad un grande gruppo per ricevere il loro input per il bene dell’innovazione.

La folla può essere composta da consumatori, cittadini, imprenditori, start-up, specialisti o appassionati. Gli obiettivi che la folla può affrontare possono essere qualsiasi cosa, dal coinvolgimento dei cittadini o dei clienti, alla convalida della domanda, allo sviluppo di prodotti centrati sull’utente, alla consapevolezza del marchio o all’affrontare problemi irrisolti, per citarne alcuni.

L’innovazione crowdsourcing è un modo prezioso per utilizzare la conoscenza degli altri a vantaggio della tua azienda. Qui sotto ci sono alcuni esempi di aziende che hanno utilizzato varie forme di crowdsourcing per il miglioramento del loro business.

LEGO

LEGO ha creato la piattaforma LEGO Ideas, dove gli utenti possono presentare le loro idee per nuovi set LEGO. I consumatori sono anche in grado di votare e offrire un feedback per le idee presentate. Ogni idea che ha ricevuto più di 10.000 voti viene rivista da LEGO. Se l’idea di un presentatore viene selezionata, egli può lavorare con il team LEGO per rendere la sua idea una realtà e riceve anche le royalties sulle vendite. La piattaforma non solo supporta la generazione di nuove idee, ma permette anche a LEGO di convalidare una domanda per tali idee. Uno dei set più notevoli fino ad oggi è il set “Yellow Submarine” dei Beatles.

Unilever

Unilever ha lanciato il suo “Sustainable Living Plan” nel 2010, che ha cercato di ridurre l’impronta di carbonio di Unilever migliorando il benessere, la salute e i mezzi di sussistenza delle persone che condividono questa terra con loro. Unilever ha lanciato The Unilever Foundry come risultato, che permette agli innovatori e alle start-up di agire su briefs, come lo sviluppo di una gelatiera connessa. Gli “scout”, che sono revisori terzi, esaminano le proposte e quelle selezionate vengono inoltrate al team Unilever. Dopo un pitch di persona davanti a una giuria, i vincitori vengono selezionati e co-creano dei progetti pilota con l’azienda. Mobile Movies è un esempio di storia di successo di Unilever, che coinvolge agenti locali che organizzano proiezioni di film (gratuitamente) nelle comunità rurali per creare posti di lavoro e creare una catena di approvvigionamento stabile che soddisfi le esigenze di tali comunità.

PepsiCo

PepsiCo occasionalmente sollecita l’input dei consumatori su vari prodotti, come quando ha chiesto ai clienti di condividere il loro nuovo gusto di patatine preferito per il marchio Lay’s della società. Questa campagna ‘Do Us a Flavor’ ha debuttato nel 2012 dopo che la quota di mercato ha iniziato a diminuire tra i millennial. Sono state raccolte ben 14 milioni di candidature. Il vincitore? Cheesy Garlic Bread. Un aumento dell’8% nelle vendite è seguito a questa intelligente campagna di innovazione crowdsourcing.

Amazon

Amazon Studios si è fatto un grande spazio nel mondo della produzione televisiva e cinematografica. Amazon Studios ha più punti nel suo imbuto di produzione che si rivolgono alla folla, compresa la parte superiore dove l’azienda permette a chiunque di presentare video e sceneggiature. Amazon Preview è un’altra fermata lungo la strada, che è una comunità solo su invito che fornisce un feedback su filmati di prova, storyboard e concetti. Pilot Season è un altro gruppo generato da Amazon, che permette agli utenti di guardare gratuitamente i piloti mentre votano su quali dovrebbero essere commissionati per una stagione completa.