30 Najbardziej Innowacyjnych Liderów Biznesowych 2020 roku
Aby być świetnym menedżerem, trzeba być również świetnym liderem, a wiele z najbardziej znanych firm na świecie ma za sterami naprawdę inteligentnych ludzi. Co więcej, czy ci liderzy są uruchomienie nowego startupu lub nadzorowanie bardziej ugruntowaną markę, muszą wprowadzać innowacje, aby utrzymać firmę świeże i ekscytujące.
Osoby na tej liście pochodzą z różnych środowisk, ale wszystkie z nich pchnął granice i wymyślić wizjonerskich sposobów, aby rozwijać swoje firmy. Podejmując studia z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem, można nauczyć się wielu umiejętności potrzebnych do prowadzenia udanej firmy – jednocześnie jednak ważne jest, aby mieć naturalnie dobre spojrzenie i dbać o swoich pracowników. Jak powiedział przedsiębiorca i współzałożyciel PayPal, Elon Musk: „Nieustannie myśl o tym, jak mógłbyś robić rzeczy lepiej i zadawaj sobie pytania.”
Reed Hastings – Netflix
W 2020 roku Netflix rozwijał się wyjątkowo dobrze pod kierownictwem dyrektora generalnego Reeda Hastingsa, który współzałożył firmę jako wysyłkową wypożyczalnię filmów w 1998 roku. Z biegiem lat Netflix przekształcił się oczywiście w firmę zajmującą się streamingiem internetowym na żądanie. W 2013 roku firma odnotowała potrojenie wartości akcji, a we wrześniu tego samego roku liczyła już 40,4 mln abonentów. To wznoszenie się może być spowodowane, przynajmniej częściowo, jednym z najbardziej udanych innowacji Hastingsa: w 2013 roku uruchomił oryginalne programy telewizyjne Orange is the New Black i House of Cards na Netflix, z dużym uznaniem. Niektórzy eksperci branżowi zauważyli, że ludzie odwracają się od kablówki, ponieważ mogą dostać swoje ulubione programy na Netflixie i w innych miejscach w sieci. „Hastings może stać się następcą Jobsa jako wzór w Dolinie Krzemowej, jak wprowadzać innowacje”, powiedział Paul Carroll z firmy konsultingowej The Devil’s Advocate Group.
Jørgen Vig Knudstorp – LEGO
Wiele dzieci uwielbia bawić się klockami LEGO, a wielu dorosłych ma szczęśliwe wspomnienia z budowania z różnokolorowych klocków z własnego dzieciństwa. Jednak jeszcze nie tak dawno, bo w 2004 roku, przyszłość LEGO rysowała się w czarnych barwach, ponieważ firma traciła pieniądze i wydawała się być pozbawiona kontaktu z rzeczywistością. W październiku 2004 r. dyrektorem generalnym LEGO został Jørgen Vig Knudstorp, który całkowicie zreorganizował firmę i zmienił jej kulturę. Sprzedaż LEGO rośnie teraz o 24 procent rocznie, a zyski rosną o 40 procent rocznie. Firma wprowadziła również szereg licencjonowanych zestawów, w tym Piraci z Karaibów, Toy Story i Gwiezdne Wojny. A dzięki nowemu filmowi LEGO, który ma się ukazać w 2014 r. z udziałem gwiazd Hollywood, takich jak Morgan Freeman, Liam Neeson i Will Ferrell, gwiazda LEGO nigdy nie świeciła jaśniej.
Sheryl Sandberg – Facebook
Szefowa COO Facebooka Sheryl Sandberg podpisała kontrakt z gigantem sieci społecznościowej w 2008 r. i jest uważana za osobę, która pomogła uczynić firmę rentowną, jako mózg stojący za uruchomieniem subtelnie umieszczanych reklam. Do 2013 roku 30 procent przychodów Facebooka pochodziło z reklam mobilnych, podczas gdy w poprzednim roku to źródło nie przynosiło firmie żadnych zysków. Również w 2013 roku Sandberg opublikowała swoją bestsellerową książkę Lean In: Women, Work, and the Will to Lead, która zachęca kobiety do realizacji swoich ambicji zawodowych i analizuje przeszkody w miejscu pracy. Od tego czasu stała się ona impulsem do powstania ruchu „Lean In”, który zapewnia wsparcie, edukację i społeczność kobietom, które chcą odnieść sukces zarówno w karierze, jak i w życiu osobistym.
Karl-Johan Persson – H&M
W 2009 roku, w wieku zaledwie 34 lat, Karl-Johan Persson został dyrektorem generalnym firmy odzieżowej H&M. Persson przyznał, że różne modele H&M używał w przeszłości były niezdrowo cienkie, więc w 2013 roku większy model – jak również krągłe gwiazda pop Beyoncé – został użyty w letniej kampanii. Ponadto Persson powiedział, że H&M ma ponad 100 inspektorów, którzy sprawdzają bezpieczeństwo w fabrykach firmy na całym świecie. Odbył również spotkanie z premierem Bangladeszu, aby przedyskutować kwestię podniesienia płacy minimalnej w tym kraju – coś, co firmie udało się zrobić już dwukrotnie. Z bezczelną innowacyjnością Persson zmienia oblicze taniej i szybkiej mody, aby uczynić ją bardziej etycznym wyborem dla konsumentów.
Dominique Ansel – Dominique Ansel Bakery
Cupcakes i whoopie pies zostały zmuszone do zrobienia miejsca dla Cronut w maju 2013 roku. To ciasto jest opisywane jako hybryda croissanta i pączka i zostało stworzone przez Dominique Ansel w Nowym Jorku. Smakowity przysmak szybko stał się wirusem i do czerwca ludzie czekali w kolejce przed piekarnią Ansela o 6 rano każdego ranka – dwie godziny przed otwarciem. Chociaż jego Cronuts były sprzedawane po 5 dolarów za sztukę, były odsprzedawane nawet za 40 dolarów za sztukę na Craigslist, ponieważ ludzie stali się fanatykami ich próbowania. Ansel zarejestrował nazwę jako znak towarowy i – co nie jest zaskoczeniem – na ulicach pojawiły się liczne imitacje Cronuts. Niemniej jednak, oryginalne dzieło genialnego piekarza zdobyło miejsce na liście Time’a Najlepszych Wynalazków Roku 2013.
Jan Koum – WhatsApp
Wzrost popularności usługi komunikatora WhatsApp był wręcz niebywały. Firma została założona w 2009 roku przez Jana Kouma, a trzy lata później przetwarzała już 10 miliardów wiadomości dziennie. W czerwcu 2013 roku WhatsApp ogłosił nowy rekord 27 miliardów wiadomości obsługiwanych w ciągu jednego dnia, a pod koniec roku firma ogłosiła, że ma 400 milionów miesięcznych użytkowników. Co ciekawe, Koum – który jest również CEO firmy – gardzi reklamami i nie będzie ich miał na WhatsApp. „Doświadczenie użytkownika zawsze by przegrało, ponieważ zawsze musiałeś świadczyć usługi dla reklamodawcy” – wyjaśnił Koum. „Telefony komórkowe są tak osobiste i prywatne dla użytkownika, że umieszczenie tam reklamy nie jest dobrym doświadczeniem”. Innowacyjne myślenie indeed.
Larry Page – Google
Z CEO i współzałożycielem Larry Page u steru, Google widział kilka naprawdę wizjonerskich wydarzeń. W czerwcu 2013 roku Google uruchomiło Project Loon, czyli inicjatywę, która ma nadzieję przynieść internet ludziom w odległych miejscach dzięki wykorzystaniu specjalnych balonów. Jesienią tego samego roku Page ogłosił, że Google zamierza uruchomić firmę Calico, której celem jest badanie, jak ludzie mogą żyć dłużej. Jednak być może najbardziej oczekiwaną innowacją firmy jest Google Glass: ten kawałek eleganckiej technologii do noszenia został przekazany testerom w kwietniu 2013 roku i jest przewidziany do ogólnej premiery na wiosnę 2014 roku. „Dużą część mojej pracy polega na tym, aby ludzie skupili się na rzeczach, które nie są przyrostowe”, powiedział Page. Z przychodami Google’a rosnącymi o 12 procent rok do roku, firma Page’a wydaje się nie do zatrzymania.
Elon Musk – Tesla Motors i SpaceX
Elon Musk jest dyrektorem generalnym i technologiem eksploracji kosmosu w firmie SpaceX, a także dyrektorem generalnym i głównym architektem produktu w firmie Tesla Motors – więc wyraźnie ma szczególne zainteresowanie futurystyczną technologią. W 2013 roku SpaceX trafił na pierwsze strony gazet jako pierwsza prywatna firma, która wypuściła satelitę na orbitę geosynchroniczną. W tym samym roku elektryczny model S firmy Tesla zyskał powszechne uznanie i zdobył liczne nagrody „samochodu roku”. W sierpniu 2013 roku Musk ujawnił swoją koncepcję transportu Hyperloop, w której kapsuły pasażerskie mają być wydmuchiwane przez rury dzięki zastosowaniu wentylatorów i magnesów, osiągając maksymalną prędkość 760 mil na godzinę. Pozostając wiernym swoim ekologicznym przekonaniom, Musk uważa, że system powinien być zasilany energią słoneczną.
Marissa Mayer – Yahoo!
Marissa Mayer dołączyła do Yahoo! jako dyrektor generalny i prezes w lipcu 2012 roku. Co więcej, z pewnością odcisnęła swoje piętno na internetowym gigancie, kupując niebagatelną liczbę 21 firm – w tym Tumblr – między styczniem a październikiem 2013 roku. W tym samym roku znalazła się na liście 100 najpotężniejszych kobiet świata magazynu Forbes, a także na szczycie listy Fortune’s 40 Under 40. Mayer ma na celu całkowite odświeżenie dotychczas marniejącej firmy, a jej strategie wydają się przynosić efekty, zwłaszcza że dotychczasowi pracownicy wracają do firmy. W 2013 roku Mayer zakazała również pracy zdalnej w firmie i chociaż było to kontrowersyjne posunięcie, miała nadzieję, że ta innowacja pomoże stworzyć środowisko bardziej sprzyjające współpracy.
Evan Spiegel – Snapchat
CEO i współzałożyciel Snapchata Evan Spiegel uruchomił aplikację do dzielenia się zdjęciami z salonu swojego ojca w 2011 roku. W czerwcu 2013 roku Snapchat wciąż nie generował żadnych przychodów, ale dzięki funduszom venture, firma została wyceniona na niewiarygodne 860 milionów dolarów. Do tego czasu, 200 milionów zdjęć mówiło się, że są wysyłane na ograniczonej czasowo aplikacji fotograficznej każdego dnia – czterokrotnie więcej niż liczba przetwarzanych zaledwie sześć miesięcy wcześniej. Zarówno Google jak i Facebook próbowały, bezskutecznie, kupić Snapchata za miliardy dolarów. Wygląda na to, że młodzi ludzie, którzy przestają kochać Facebooka, zaczynają używać Snapchata, ponieważ jest to tak innowacyjny i ekscytujący pomysł. Jak mówi Spiegel, „Gdzieś po drodze, kiedy budowaliśmy produkty mediów społecznościowych, zapomnieliśmy, że powodem, dla którego lubimy komunikować się z naszymi przyjaciółmi, jest to, że jest to zabawne.”
Jeff Bezos – Amazon
Powstanie Amazona od skromnych początków księgarni internetowej w 1995 roku do obowiązkowo odwiedzanej strony zakupów internetowych, którą jest teraz, zostało w dużej mierze ułatwione przez innowacyjne przywództwo założyciela i dyrektora generalnego Jeffa Bezosa. Po uruchomieniu w 2007 r. w Seattle usługi dostawy produktów spożywczych AmazonFresh, firma – która w 2012 r. osiągnęła 61 mld dolarów przychodu – rozpoczęła w 2013 r. ekspansję, wprowadzając dostawy w rejonach Los Angeles i San Francisco. W sierpniu tego samego roku Bezos kupił również The Washington Post za 250 milionów dolarów. Biorąc pod uwagę sukces Bezosa w odkrywaniu na nowo sprzedaży książek, uważa się, że jest on odpowiednim człowiekiem do odświeżenia gazety i jej modelu biznesowego. Również w 2013 roku Amazon zepchnął Apple z pierwszego miejsca, stając się najbardziej zaufaną firmą w Ameryce, według sondażu przeprowadzonego przez Harris Interactive. Co Bezos osiągnie w następnej kolejności?
Marc Benioff – Salesforce.com
Marc Benioff jest założycielem i dyrektorem generalnym Salesforce.com, firmy działającej w branży cloud computing, która została uruchomiona w 1999 roku. Przez lata Benioff prowadził krucjatę przejęć, kupując liczne firmy, w tym firmę ExactTarget zajmującą się marketingiem e-mailowym, która została kupiona za 2,3 miliarda dolarów w 2013 roku. W tym samym roku firma Salesforce.com osiągnęła przychód w wysokości nieco ponad 3 miliardów dolarów i zajęła pierwsze miejsce na liście najbardziej innowacyjnych firm świata magazynu Forbes, z którego to wyróżnienia korzystała również w latach 2011 i 2012. Poprzez swoją ofertę technologiczną Salesforce.com dąży do całkowitej zmiany sposobu, w jaki przedsiębiorstwa kontaktują się ze swoimi klientami, a firma twierdzi, że „przekształciła rynek oprogramowania dla przedsiębiorstw za pomocą chmury obliczeniowej”. I dodaje: „Teraz przewodzimy zmianie w kierunku Przedsiębiorstwa Społecznego.”
Dick Costolo – Twitter
Zaskakujące, że zanim wszedł do świata technologii i tweetów, dyrektor generalny Twittera, Dick Costolo, był komikiem standupowym. Costolo dołączył do mikroblogowania i sieci społecznej firmy jako COO w 2009 roku – świeżo po stanowisku w Google – i poszedł na stać się Twitter CEO w 2010 roku. Co więcej, z pewnością wywarł wrażenie, a w 2013 roku zdobył miejsce na liście 40 najbardziej wpływowych umysłów w branży technologicznej magazynu Time. Ten rok był dla niego bardzo pracowity: w kwietniu uruchomiono Twitter Music, a w sierpniu zmieniono oś czasu w serwisie, aby umożliwić nowy widok konwersacji, dzięki czemu użytkownicy będą mogli łatwiej się w nim odnaleźć. Costolo uwielbia nieskomplikowany design i uważa Apple za inspirację. „Podoba nam się sposób, w jaki oni myślą o prostocie w projektowaniu” – powiedział. We wrześniu 2013 roku Twitter miał 200 milionów użytkowników, między nimi wysyłających ponad 400 milionów tweetów dziennie.
Angela Ahrendts – Burberry
Angela Ahrendts została dyrektorem generalnym Burberry w 2006 roku i od tego czasu zdecydowanie odcisnęła swoje piętno na luksusowej firmie odzieżowej. W czasie, gdy Ahrendts została mianowana na to stanowisko, kultowy wzór tartanowy marki znajdował się na wielu jej produktach, był szeroko kopiowany w podróbkach i został zaadoptowany przez gwiazdy z listy B oraz młodzieżowe subkultury, co miało zły wpływ na wizerunek Burberry. Ahrendts ograniczyła stosowanie tartanu do niewielkiej części produktów Burberry, oczyszczając tym samym wizerunek marki. Co więcej, od czasu objęcia przez nią sterów cena akcji firmy odzieżowej wzrosła o 250 procent, a Burberry osiągnęło również znaczącą obecność w mediach społecznościowych. Twitter i Facebook, na przykład, postrzegają firmę jako genialny przykład postępowego myślenia. Być może nie jest niespodzianką, że w 2013 roku gigant technologiczny Apple potwierdził, że zatrudnił Ahrendts, aby nadzorować swoje skrzydło detaliczne, jak również sklepy internetowe od połowy 2014 roku.
Warren Buffett – Berkshire Hathaway
Inwestor miliarder Warren Buffett może mieć 83 lata, ale wykazuje niewiele oznak spowolnienia w swoich późniejszych latach. Buffett jest obecnie dyrektorem generalnym i prezesem Berkshire Hathaway, a stanowiska te piastuje od 1970 roku. Obecnie jest wart 58,5 miliarda dolarów, ale część tej ogromnej fortuny przeznacza na dobre uczynki. W lipcu 2013 roku przekazał 2 miliardy dolarów z akcji swojej firmy na rzecz Fundacji Billa i Melindy Gatesów. Co ciekawe, w 2013 r. na antenie telewizji zaczął częściej pojawiać się program Secret Millionaire’s Club, w którym animowana postać Buffetta – wypowiadana głosem samego mężczyzny – udziela pomocy i rad przedsiębiorczym dzieciakom. „Nie ma lepszego momentu, by uczyć dzieci o sprawach finansowych” – wyjaśnia Buffett. Twierdzi on, że pomagając dzieciom w radzeniu sobie z kwestiami finansowymi i konsekwencjami ich wyborów, można „pomóc im wcześnie wyrobić zdrowe nawyki, które będą im służyć przez całe życie.”
Mark Parker – Nike
Mark Parker, dyrektor generalny Nike, został nazwany „Stevem Jobsem sneakersów” i łatwo zrozumieć dlaczego. Jest związany z Nike od ponad trzech dekad, więc zna markę na wylot – od podeszwy do języka. Mimo, że kieruje firmą od 2006 roku, Parker nadal odgrywa aktywną rolę w projektowaniu butów i wraz ze swoim zespołem pracuje nad różnymi projektami. Bardzo poważnie podchodzi również do kwestii ochrony środowiska w firmie Nike. Odkąd Parker kieruje firmą, zyski Nike wzrosły o ponad połowę, a przychody o 60 procent. „Zaangażowanie we wspaniały projekt i innowacje – to naprawdę podstawa każdego odnoszącego sukcesy biznesu i warunek konieczny, aby zrealizować swój wielki potencjał jako firma” – wyjaśnia Parker. Co więcej, jego pomysły muszą się sprawdzać, ponieważ Nike została uznana za najbardziej innowacyjną firmę 2013 roku przez Fast Company.
Howard Schultz – Starbucks
Główny prezes Starbucks, Howard Schultz, widział, jak globalna firma kawowa rosła w siłę w 2013 roku, osiągając rekordową sprzedaż i zyski. I mimo że pracuje dla Starbucksa od ponad trzech dekad, Schultz wciąż patrzy w przyszłość i ma kilka ekscytujących planów na najbliższe lata. „Pracujemy teraz nad sklepem przyszłości” – powiedział USA Today, wyjaśniając, że będzie on łączył się nie tylko z przestrzenią fizyczną, ale także z „cyfrowym doświadczeniem”. Co imponujące, każdego tygodnia Starbucks przetwarza ponad trzy miliony płatności mobilnych. Ta bardziej intymna relacja z konsumentem pozwoli kawowemu gigantowi wprowadzić różne innowacje, w tym wysoce indywidualnie ukierunkowany marketing i być może „rozpoznawanie” klientów, zanim jeszcze złożą zamówienie. Co ciekawe, Schultz zasugerował również, że wkrótce pojawią się kawy jednorazowe, „jak rzadkie lub kultowe wina.”
Jonah Peretti – BuzzFeed
Czy zdarza Ci się przeglądać BuzzFeed, kiedy powinieneś być ciężko pracujący w biurze? Masz CEO strony, Jonah Peretti, aby podziękować za to. Peretti współzałożycielem BuzzFeed w 2006 roku, a do listopada 2013 roku miał wyciągnął w 130 milionów unikalnych miesięcznych odwiedzających. Co więcej, podczas gdy wcześniej strona koncentrowała się na głupich filmikach i listach, w 2012 roku zaczęła zmieniać swoją zawartość na twarde wiadomości pisane przez profesjonalnych dziennikarzy (ale nie martwcie się: nadal jest tam mnóstwo filmików z kotami). „Wolałbym mieć okazjonalnego krytyka, który mówi: 'Spójrzcie na tę głupią rzecz, którą zrobił BuzzFeed', niż ludzi, którzy boją się eksperymentować” – powiedział Peretti. A jego podejście do biznesu wydaje się działać, z BuzzFeed ubiegając się o miejsce na liście najbardziej innowacyjnych firm 2013 roku Fast Company.
Kat Cole – Cinnabon
Powstanie Kat Cole jako szefowej Cinnabon było trochę niekonwencjonalne. W wieku 17 lat zaczęła pracować w Hooters jako hostessa, a zaledwie dziewięć lat później była tam wiceprezesem. Następnie w 2010 r., w wieku 32 lat, dołączyła do Cinnabon jako prezes – w czasie, gdy firma produkująca wypieki borykała się z problemami z powodu recesji. Cole przypisuje się zasługę w odmienieniu losów marki poprzez udzielanie licencji, co obecnie generuje ponad 50 procent przychodów Cinnabon. Co imponujące, w 2013 roku sprzedaż Cinnabon miała osiągnąć 1 miliard dolarów, a o marce mówi się co dziesięć sekund na platformach mediów społecznościowych. Nic więc dziwnego, że Cole zdobył miejsce na liście 40 Under 40 magazynu Fortune w 2013 roku.
Brian Chesky – Airbnb
Główny dyrektor Airbnb, Brian Chesky (na zdjęciu w środku, powyżej), był współzałożycielem firmy internetowej w 2008 roku wraz z Joe Gebbią i Nathanem Blecharczykiem. Innowacyjna strona pozwala użytkownikom wynajmować nieużywaną przestrzeń gościom, np. wczasowiczom. W 2013 roku Airbnb odnotowało ogromny wzrost. W ciągu pierwszych czterech lat działalności Airbnb obsłużyło 4 miliony gości, ale w ciągu zaledwie dziewięciu miesięcy od tego okresu liczba ta wzrosła o kolejne 5 milionów. Szacuje się, że każdej nocy około 140 000 osób śpi w kwaterach Airbnb, a na stronie znajduje się pół miliona ofert w niemal 200 krajach. Chesky – który opuścił swoje mieszkanie w 2010 roku i od tamtej pory zatrzymuje się w kwaterach Airbnb – promuje dobrą dynamikę firmy i stara się poznać każdego nowego pracownika. „Kultura jest tak niesamowicie ważna, ponieważ jest fundamentem dla wszystkich przyszłych innowacji. Ludzie z pasją mogą zmienić świat”, powiedział.
Ben Silbermann – Pinterest
CEO i współzałożyciel Pinterest Ben Silbermann trafił w sedno w 2010 roku, kiedy uruchomił ogromnie popularną stronę z tablicami ogłoszeń. W lipcu 2013 roku Pinterest osiągnął liczbę 70 milionów użytkowników – co stanowi ogromny wzrost z niespełna 49 milionów użytkowników pięć miesięcy wcześniej. W 2012 roku Pinterest został okrzyknięty najszybciej rozwijającą się stroną społecznościową w historii – a sytuacja wciąż się polepsza. W 2013 roku Pinterest znalazł się na liście najbardziej innowacyjnych firm Fast Company, pomimo tego, że nie przynosi jeszcze zysków. Według Silbermanna, na stronie chodzi o patrzenie w przyszłość i planowanie. „Ludzie używają Pinteresta codziennie, aby przygotować się i ekscytować się czymś w swojej przyszłości” – powiedział. „Jeśli możemy stworzyć zestaw połączeń między rzeczami, które ich interesują, możemy pomóc im zaplanować tę przyszłość.”
Patrick Doyle – Domino’s
Domino’s widział, jak jego sprzedaż wzrasta przez cały 2013 rok, a sukces pizzerii został w niemałym stopniu wspomożony przez dyrektora generalnego Patricka Doyle’a, który objął stanowisko w 2010 roku. „Musimy budzić się każdego dnia i zastanawiać się, jak stać się lepszymi” – głosił Doyle w 2013 roku. „W przeciwnym razie, w końcu marka zacznie zanikać”. W tym samym roku sieć pizzerii wprowadziła odnowione restauracje z otwartymi kuchniami, dzięki czemu klienci mogli obserwować, jak ich pizze są składane. Ponadto, w 2013 roku rozpoczęto promocję „Pizzavestments”, w ramach której startupy otrzymywały karty podarunkowe Domino’s o wartości 500 dolarów wraz z listem podpisanym przez samego Doyle’a. Dyrektor generalny wyjaśnił, że ludzie często jedzą pizzę podczas nocnych burz mózgów i, jak powiedział, „Zamierzamy rozdać pizzę ludziom, którzy generują nowe pomysły.”
Tim Cook – Apple
Gdy Steve Jobs zmarł w 2011 roku, Tim Cook został dyrektorem generalnym Apple i naturalnie miał do wypełnienia całkiem spore zadania. Cook udowodnił jednak, że jest w stanie sprostać wyzwaniu i w 2012 roku znalazł się na liście najbardziej wpływowych ludzi na świecie magazynu Time. W następnym roku gigant technologiczny znalazł się na liście najbardziej innowacyjnych firm magazynu Fast Company, a to za sprawą głośnego wyświetlacza Retina. A Cook nadzorował więcej ekscytujących wydarzeń w 2013 roku, w tym futurystyczną technologię rozpoznawania linii papilarnych w iPhone 5s, a także iBeacons Restaurant Ordering & Reservation System, który pozwala użytkownikom iOS sprawdzić czas oczekiwania i opcje siedzenia w lokalnych jadłodajniach. Pojawiły się również plotki o Apple iTV oraz iWatch.
Harriet Green – Thomas Cook
Pod koniec 2011 roku najstarsze biuro podróży na świecie, Thomas Cook, miało kłopoty. Wartość jego akcji spadła o około 75%, a wieść niosła, że zamierza zamknąć znaczną część swoich agencji i kantorów wymiany walut. Jednak w maju 2012 roku Harriet Green objęła stanowisko dyrektora generalnego firmy i wkrótce przekształciła ją w przedsiębiorstwo sukcesu. Wśród innych innowacji, Green odświeżyła niektóre sklepy tak, aby stały się „bardziej Apple niż travel” i ogłosiła wprowadzenie SunConnect breaks, które oferują turystom zaawansowane technologicznie doświadczenia w kurortach. Biuro podróży z siedzibą w Wielkiej Brytanii zdobyło wiele nagród w 2013 roku, a Green – który nadal osobiście odpowiada na wszystkie swoje e-maile – odebrał również ceniony zaszczytny tytuł Lidera Roku przyznawany przez National Business Awards. „Ludzie tak naprawdę nie pamiętają tego, co mówisz lub co robisz” – wyjaśnia. „Ale zawsze pamiętają, jak dzięki tobie się czują.”
Huateng „Pony” Ma – Tencent
Eluzywny przedsiębiorca Huateng „Pony” Ma był współzałożycielem firmy Tencent w 1998 roku i jest jej obecnym dyrektorem generalnym i prezesem. Co do firmy, Tencent prawdopodobnie uderzył wielki czas z uruchomieniem komunikatora głosowego WeChat w 2011 roku. W 2013 roku, WeChat rozpoczął ekspansję z celem na arenie międzynarodowej, a Tencent stał się najbardziej wartościowym prywatnym przedsiębiorstwem w Chinach. Kurs akcji Tencent wzrósł o ponad 60 procent między styczniem a listopadem tego roku, a sam Ma jest teraz wart imponującą sumę 12 miliardów dolarów. Mimo to, Ma dba również o swoich pracowników: oprócz tego, że zapewnia im częste podwyżki pensji, nawiązał współpracę z lokalnymi władzami, aby utrzymać ceny mieszkań na stabilnym poziomie. Do czerwca 2013 roku WeChat miał 236 milionów aktywnych użytkowników, a w tym samym roku Ma zdobył miejsce na liście Fortune’a wśród najlepszych ludzi w biznesie.
Jeremy Stoppelman – Yelp
W nowym mieście i głodny smacznego makaronu? Prawdopodobnie odwiedzisz firmę Yelp, aby przeczytać recenzje i informacje o lokalnych restauracjach, a także innych firmach. CEO i współzałożyciel przewodnika online Jeremy Stoppelman założył stronę internetową wraz z CTO Russel Simmons w 2004 roku i od tego czasu stała się ona internetową zszywką. Co więcej, podczas gdy firma nie osiągnęła jeszcze zysku, może się to zmienić wraz z uruchomieniem przez Stoppelmana w 2013 roku Platformy Yelp, która pozwala użytkownikom zamawiać jedzenie prosto z aplikacji mobilnej Yelp. Jednak Stoppelman – który znalazł się na liście Fortune’s 40 Under 40 w 2013 roku – nie rzuca mnóstwem atutów na swoich pracowników, woląc skupić się na ich entuzjazmie do tego, co robią, a w rzeczywistości jego własnej miłości do inżynierii i produktu. „Nie jesteśmy Google. Nie mamy homara nadziewanego kawiorem każdego dnia”, powiedział.
Sophia Amoruso – Nasty Gal
Sophia Amoruso, CEO i założycielka Nasty Gal, jest dowodem na to, że niekoniecznie trzeba mieć wyższe wykształcenie, aby zbudować udany biznes. W 2006 roku założyła sklep na eBayu, aby sprzedawać modę vintage, którą znalazła w secondhandach. Co więcej, okazało się, że była w tym całkiem dobra: w ciągu 18 miesięcy osiągnęła 115 000 dolarów obrotu. W czerwcu 2008 roku – po tym, jak została wyrzucona z eBay – Amoruso uruchomiła stronę Nasty Gal, na której sprzedawała ubrania w stylu vintage. Strona okazała się hitem i w 2012 roku została uznana przez magazyn Inc. za najszybciej rozwijającą się firmę detaliczną. W 2013 roku ta sama publikacja wyróżniła Amoruso na swojej liście 30 Under 30. W tym samym roku wprowadziła na rynek nową kolekcję ubrań ready-to-wear, a także kolekcję butów. Amoruso sprytnie ogranicza serie swoich linii mody, co oznacza, że prawie wszystkie ubrania są sprzedawane po pełnej cenie. Nieźle jak na branżę, która normalnie przecenia jedną trzecią swoich towarów.
Mark Zuckerberg – Facebook
Życie to istny wir dla prezesa i dyrektora generalnego Facebooka, Marka Zuckerberga. Sławę przyniosło mu uruchomienie wszechobecnej strony społecznościowej, gdy był jeszcze na studiach, a później zrezygnował z nich, aby w pełni skupić się na jej rozwoju. Obecnie strona ma ponad miliard użytkowników, a jej przychody w 2013 roku przekroczyły 6 miliardów dolarów. Zuckerberg ma kilka ciekawych metod generowania pomysłów i wspierania innowacji w swojej firmie. Na przykład, Facebook organizuje „hack-a-thons”, w których inżynierowie pracują całą noc tworząc wszystko, co im się podoba. Ponadto, w 2013 roku CEO ogłosił swój przełomowy plan, aby cały świat był online poprzez założenie Internet.org. „Najbogatsze 500 milionów osób ma więcej pieniędzy niż kolejne 6 miliardów razem wziętych” – powiedział Zuckerberg. Jego rozwiązanie: „Getting everyone online… by building out the global internet.”
Kevin Systrom – Instagram
W stosunkowo krótkim czasie Instagram przeszedł drogę od bycia praktycznie nieznaną usługą do obowiązkowej aplikacji i platformy społecznościowej. Użytkownicy telefonów komórkowych nie mogą się oprzeć pstrykaniu zdjęć, a następnie pozwalając filtrom Instagrama działać swoją magię, przekształcając amatorskie zdjęcia w coś znacznie bardziej stylowego. Człowiek za aplikacją jest CEO i współtwórca Kevin Systrom, który uruchomił swój pomysł w 2010 roku. Szybki wzrost popularności Instagrama sprawił, że do grudnia 2013 roku zyskał on ponad 150 milionów miesięcznych użytkowników, a także zapewnił Systromowi miejsce na liście 30 osób poniżej 30 roku życia, które zmieniają świat, opublikowanej przez magazyn Time. Również w 2013 roku w aplikacji pojawiły się nowe możliwości udostępniania wideo, które bez wątpienia pomogą zwiększyć jej pozycję.
Jeff Weiner – LinkedIn
Jeff Weiner jest dyrektorem generalnym profesjonalnej strony sieciowej LinkedIn, a na początku 2013 roku zdobył tytuł Kierownika Roku za poprzednie 12 miesięcy przyznany przez Silicon Valley Business Journal. Weinerowi przypisuje się zasługę za to, że pomógł witrynie stać się niezwykle udaną siecią, która ma 259 milionów użytkowników. W 2013 roku LinkedIn podjął innowacyjny krok otwarcia się na uczniów szkół średnich, a także uruchomił University Pages. Jego cel: aby młodzi ludzie zaczęli wyszukiwać uczelnie i zaczęli budować własne sieci zawodowe. Co imponujące, przychody firmy za ostatni kwartał 2012 roku przebiły oczekiwania o potężne 25 milionów dolarów. A jak miły facet Weiner nagrodził swoich pracowników liczących 3,500 osób? Podarowując każdemu z nich iPada Mini. Słodko.