Demografia
Zrozumienie demografii twoich klientów docelowych jest krytyczne dla sukcesu twojej firmy. Nie tylko musisz je zrozumieć, aby zdecydować, co dokładnie będą zawierać Twoje produkty i usługi, ale ta informacja wpłynie również na ceny, opakowanie, promocję i miejsce.
Porozmawiajmy tylko o jednym z tych czynników, aby zobaczyć, jak demografia wpływa na Twoje wybory. Aby właściwie ocenić społeczność lub okolicę dla najlepszej lokalizacji dla Twojej firmy, musisz znać profil demograficzny swoich potencjalnych klientów. Aby sprawdzić, czy społeczność, którą rozważasz, oferuje populację z cechami demograficznymi niezbędnymi do wspierania biznesu, spójrz na społeczność:
- Siła nabywcza. Dowiedz się, jaki jest poziom dochodu rozporządzalnego w społeczności.
- Mieszkania. Czy domy są wynajmowane czy posiadane?
- Środki transportu. Czy potencjalni klienci w okolicy posiadają pojazdy, jeżdżą autobusami lub rowerami, i tak dalej?
- Przedziały wiekowe. Czy społeczność składa się głównie z młodych ludzi wciąż zbliżających się do ich najlepszych lat zarobkowania, młodych profesjonalistów, pustych gniazd lub emerytów?
- Status rodziny. Czy w okolicy jest dużo rodzin, czy głównie single?
- Aktywność w czasie wolnym. W jakiego rodzaju hobby i zajęciach rekreacyjnych uczestniczą ludzie w tej społeczności?
Szczegółowe informacje demograficzne są dostępne na stronie internetowej Census Bureau. Kliknij na „State and County Quick Facts” dla swojego stanu, a znajdziesz informacje demograficzne w rozbiciu na poszczególne hrabstwa. Tego rodzaju informacje można również uzyskać od firm z branży lub od stowarzyszeń handlowych. Gale’s Dictionary of Associations, dostępny w większości bibliotek, zawiera listę ponad 30.000 krajowych siedzib stowarzyszeń handlowych. Wiele stowarzyszeń posiada również lokalne lub regionalne oddziały, które służą członkom na różne sposoby, od biuletynów informacyjnych po działania lobbingowe.
Więcej, Bureau of Labor Statistics publikuje Consumer Expenditure Survey (CES), które można znaleźć na stronie internetowej Biura, klikając na „wydatki konsumpcyjne”. CES co roku przeprowadza badania na próbie 5,000 gospodarstw domowych poprzez Kwartalną Ankietę Wywiadowczą i Ankietę Dziennika, aby dowiedzieć się, jak rodziny i osoby prywatne wydają swoje pieniądze. W przeciwieństwie do innych badań, które pytają tylko o to, ile ludzie wydają na sprzęt gospodarstwa domowego, CES zbiera dane o prawie każdej kategorii wydatków – od napojów alkoholowych i posiłków w restauracjach do emerytur i ubezpieczeń na życie. Analitycy Bureau of Labor Statistics następnie sortują informacje i grupują konsumentów według dochodów, wielkości gospodarstwa domowego, rasy, płci i innych cech istotnych dla Twojego biznesu.