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Federal Communications Commission

International Calling Check List

UPDATE – Calling Mobile Numbers in Mexico

O processo de marcação de um número de telemóvel no México a partir dos Estados Unidos ou de outro lugar mudou. A partir de 3 de Agosto de 2020, as pessoas que telefonam nos EUA e no estrangeiro a marcar um número de telemóvel no México já não devem adicionar o número “1” depois do código de país do México de 52. O processo de marcação de uma linha fixa no México não mudou.

Quando ligar para um telemóvel ou linha fixa mexicana dos EUA ou Canadá deve introduzir o sinal “+” quando utilizar um telemóvel, depois o código do país para o México, que é 52, e depois o número de telefone de 10 dígitos, incluindo o código de área.

  • Dialing from a mobile phone: +52 xx xxxx-xxxxx.

Quando ligar de um telefone fixo, marque 011, depois o código do país para o México, que é 52, e depois o número de telefone de 10 dígitos, incluindo o código de área.

    Dialing from a landline: 011 52 xx xxxx-xxxx.

Para mais informações, incluindo como marcar quando no México, descarregue este folheto (em inglês).

Para mais informações, em español: http://www.ift.org.mx/comunicacion-y-medios/marcacion-a-10-digitos

Cheque com o seu fornecedor de serviços de longa distância para saber como ligar internacionalmente a partir dos EUA.

O procedimento para ligar para o Canadá e para a maioria das nações das Caraíbas é o mesmo que o procedimento para fazer uma chamada doméstica de longa distância. Basta marcar 1, o código de área, e o número que está a tentar alcançar. Para ligar para um telefone noutro país, marque 011, e depois o código do país para o qual está a ligar, o código de área ou da cidade, e o número de telefone. Por exemplo, se estiver a tentar ligar a alguém no Brasil (código de país 55), na cidade do Rio de Janeiro (código de cidade 21), marcaria 011 – 55 – 21 – XXXX-XXXX. Os países empregam números de dígitos variáveis para códigos de área/cidade e números de telefone. Não fique surpreendido se o número que está a tentar ligar tiver mais ou menos de três ou menos mais sete dígitos. Ligue ou consulte o website do seu fornecedor de serviços para saber o código do país e o código de área/cidade, ou se o seu fornecedor tem instruções diferentes para chamadas internacionais. Pode também encontrar códigos de país no website da UIT.

Descobrir se existe um processo de marcação diferente para ligar para um telemóvel, e se ligar para um telemóvel custará mais do que ligar para um telefone fixo.

Em alguns países, existe um procedimento diferente para ligar para um número de telemóvel. Pode também custar mais telefonar para um número de telemóvel do que para um número de telefone fixo em alguns países. Se estiver a considerar ligar para um número de telemóvel, pergunte ao seu fornecedor de serviços sobre o processo de marcação e tarifas. Considere ligar para um telefone fixo em vez disso, se for uma opção.

  • Guia do Consumidor: Sobretaxas para chamadas internacionais para telefones sem fios

Considerar a possibilidade de subscrever um plano de chamadas internacionais

Se planeia fazer chamadas regulares para determinados países, peça ao seu fornecedor de serviços um plano de descontos. Contudo, esteja atento ao custo total do plano de chamadas internacionais antes de se inscrever. Quando subscrever um plano, o custo total incluirá provavelmente mais do que a tarifa anunciada. Por exemplo, se telefonar regularmente para a Índia, talvez seja melhor inscrever-se num plano internacional de longa distância adaptado à Índia. Um fornecedor de longa distância oferece um plano por $0,28 por minuto com uma taxa de acesso mensal de $5,99. Se receber esse plano, uma chamada de 60 minutos para a Índia seria de $22,79 (mais impostos e taxas). Isto é menos caro do que a tarifa básica, sem plano, de $5,00 por minuto. Nesse caso, uma chamada de 60 minutos para a Índia custaria aproximadamente $300,00 (mais impostos e taxas).

Pesquisar alternativas mais baratas de chamadas internacionais a partir dos EUA, tais como utilizar um cartão de chamada pré-pago, o seu telemóvel, ou um serviço baseado na Internet.

Se vai fazer apenas algumas chamadas internacionais, ou se planeia ligar regularmente, procure comprar um cartão de chamada internacional. As tarifas podem ser mais baixas do que as tarifas oferecidas pelos fornecedores de longa distância. Mais importante ainda, pagará antecipadamente os minutos, para não ficar preso a uma conta maior do que a planeada no final do mês. Alguns cartões de chamadas pré-pagos, contudo, têm tarifas não reveladas.

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  • Guia do Consumidor: Cartões telefónicos pré-pagos: O que os consumidores devem saber
  • Outra alternativa é fazer chamadas internacionais com um telemóvel. Se tiver um fornecedor de serviços móveis, verifique as tarifas internacionais que este oferece.

    Finalmente, as chamadas VoIP (Voice over Internet Protocol) podem ser mais baratas do que as chamadas através de fornecedores de telefones tradicionais. Em alguns casos, precisará apenas de um auricular microfone e de uma ligação de banda larga à Internet no seu computador para efectuar uma chamada para um telefone noutro país. Alguns outros serviços permitir-lhe-ão fazer uma chamada a partir do seu telefone normal. Faça compras na Internet para encontrar um serviço que funcione para si. Independentemente da opção que escolher, certifique-se de que compreende todos os termos e condições do serviço antes de fazer uma chamada.

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