18 preguntas de la entrevista de trabajo sobre el ajuste cultural
¿Contrata usted a los empleados basándose en su evaluación del ajuste cultural? Si no es así, debería hacerlo, basándose en sus respuestas a preguntas de entrevista como éstas. El ajuste cultural es un factor importante en el éxito y la contribución de los empleados que incorporas. Usted quiere asegurar su éxito dentro de su organización.
Usted quiere contratar al solicitante de empleo que, además de las habilidades y calificaciones requeridas para el trabajo, muestra el mejor ajuste dentro de la cultura de su organización. Es muy probable que este posible empleado encaje bien tanto en su puesto como en su organización. Los empleados con más éxito saben cómo realizar el trabajo dentro del contexto de las organizaciones que los emplean.
Al mismo tiempo, debe evitar la trampa de contratar a personas que sean iguales a usted, clones por así decirlo. Un nuevo empleado es su oportunidad de aportar nuevas ideas y dirección a su organización. No elimine la oportunidad eligiendo sólo a empleados que podrían convertirse en su nuevo mejor amigo.
Busque a personas que compartan sus valores culturales pero que puedan tener un enfoque muy diferente para realizar el trabajo. No busque clones, sino personas que aporten diferencias a su organización.
Elija a nuevos empleados que desafíen su forma de pensar
Elija a nuevos empleados que desafíen su forma de pensar con nuevas ideas y nuevas formas de ver situaciones conocidas. Cree un entorno en el que los diferentes enfoques sean bienvenidos y se consideren por su mérito.
Evite pensamientos como «pero siempre lo hemos hecho así» y «ya lo intentamos y no funcionó»
Es imposible duplicar las circunstancias en las que una solución concreta no funcionó. Inténtelo de nuevo. Vea lo que sucede después de que la situación anterior le ayudó a aprender.
Todas las preguntas de entrevista sobre el mejor ajuste cultural que haga a los empleados potenciales no separarán a sus contribuyentes positivos a menos que también los acoja en un ambiente de trabajo que fomente las diferencias de opinión.
18 preguntas de entrevista para evaluar el ajuste cultural
Estos son ejemplos de preguntas de entrevista que le ayudarán a evaluar si su posible empleado se ajusta a la cultura y el ambiente de su lugar de trabajo para los empleados. Estas preguntas no están enumeradas en ninguna secuencia prioritaria. Tendrá que elegir las preguntas que mejor se ajusten a las características que busca encontrar en un nuevo empleado en función de su entorno laboral.
Mientras formula las preguntas de la entrevista sobre el ajuste cultural y revisa las respuestas de sus candidatos a las preguntas de la entrevista, tenga en cuenta estas pautas para evaluar sus respuestas a las preguntas de la entrevista. Contratará a mejores empleados que tendrán más éxito al trabajar en su cultura si lo hace:
- Describa el entorno de trabajo o la cultura en la que es más productivo y feliz.
- ¿Cuáles son las características que exhibe el mejor jefe que ha tenido -o que desearía haber tenido-?
- En su experiencia, ¿cómo fomenta una organización el uso de su energía y esfuerzo discrecionales, esa voluntad que tiene cada empleado, para ir más allá, esforzarse más, dedicar más tiempo y hacer lo que sea necesario para hacer el trabajo?
- Describa el estilo de dirección que le hará sacar su mejor trabajo y esfuerzo.
- Describa cuáles cree que son los papeles más eficaces que desempeña un buen director en su relación con los miembros del personal que le reportan.
- ¿Tiene usted un mejor amigo en el trabajo? Qué opina de hacerse amigo de sus compañeros de trabajo? Es esta una práctica sabia?
- ¿Cuáles son los aspectos positivos de su actual trabajo y entorno laboral, o del último puesto que ocupó antes de venir a esta entrevista?
- ¿Cuál es el factor más importante que debe estar presente en su entorno laboral para que tenga un empleo exitoso y feliz? Ahora que ha respondido a esa pregunta, ¿cuáles fueron otras dos que se debatió a responder antes de dar la respuesta que eligió?
- ¿Cuál es su estilo de trabajo preferido? Prefiere trabajar solo o en equipo? ¿Qué porcentaje de su tiempo asignaría a cada uno, si tuviera que elegir?
- ¿Cómo describirían sus compañeros de trabajo su estilo de trabajo y sus contribuciones en su anterior empleo?
- ¿Cuáles son las tres o cinco expectativas que tiene de los líderes superiores de una organización en la que trabajará con éxito?
- Cuéntenos una ocasión en la que crea que ha deleitado a un cliente, ya sea interno o externo.
- Cuando trabaje con un equipo, describa el papel que más probablemente desempeñe en el equipo.
- ¿Cómo describirían los compañeros de trabajo el papel que usted desempeña en un equipo?
- Cuando trabaje con personas, en general, describa su relación preferida con ellas.
- ¿Cómo describirían los miembros del personal informante su relación con usted? ¿Qué les gustaría que hicieras más, menos, que empezaras y que dejaras de hacer?
- Da un ejemplo de un momento en el que te desvivieras y pasaras por el aro para deleitar a un cliente.
- Cuéntanos una decisión que hayas tomado basada principalmente en las necesidades y aportaciones del cliente.
Preguntas de ejemplo para la entrevista de trabajo
Utilice estos ejemplos de preguntas para la entrevista de trabajo cuando entreviste a empleados potenciales.
Respuestas de ejemplo para la entrevista de trabajo
Utilice estas respuestas sugeridas para las preguntas de la entrevista para evaluar las respuestas de su candidato a las preguntas de la entrevista: