Massachusetts RMV Starts Ticket System To Reduce Long Waits For Services
BOSTON (CBS) – The Massachusetts Registry of Motor Vehicles powiedział w czwartek, że teraz będzie traktować priorytetowo tylko transakcje, które nie mogą być wykonane online, przez telefon lub pocztą w ośmiu oddziałach, które są nadal otwarte. Każdy klient będzie teraz przypisany do biletu, w oparciu o usługę, której potrzebują, aby promować dystans społeczny podczas pandemii koronawirusa.
Wszystkie lokalizacje zostały zamknięte w poniedziałek i wtorek. Biura w Boston-Haymarket, Brockton, Plymouth, Worcester, Lawrence, Fall River, Springfield i Pittsfield zostały ponownie otwarte w środę, ale były tam bardzo długie linie i czas oczekiwania.
„Klienci odwiedzający otwarte centra będą wydawane bilety na zasadzie kto pierwszy, ten lepszy, z pierwszeństwem dla tych klientów z transakcji, które nie mogą być zakończone online,” RMV powiedział w oświadczeniu czwartek.
„Bilety będą wyznaczać dla klientów, czy będą one obsługiwane w godzinach porannych (9:00 do 12:00) lub (12:00 do 17:00) w ramach czasowych w grupach. Limitowane bilety będą wydawane w zależności od pojemności Centrum Obsługi i liczby klientów, którzy mogą być realnie obsłużeni w ciągu dnia. Wszelkie pozostałe klienci zostaną poproszeni o opuszczenie i powrót innego dnia. „
Many ludzie czekali na trzy godziny, aby ich działalność zrobić Środa jako klienci zostali wpuszczeni do każdego oddziału tylko sześć na raz z powodu społecznego distancing.
Ed Nelson powiedział obudził się o 2:30 rano w czwartek i wziął autobus z Cape Cod do Bostonu, aby dostać się do Haymarket RMV przed jego otwarciem w 9 a.m.
„Jestem numerem dwa (w kolejce), ponieważ jest tam starsza pani, która jest numerem jeden,” powiedział WBZ-TV.
Nelson próbował iść do oddziałów w Fall River i Brockton Środa, ale linie były po prostu zbyt długie.
„Myślę, że powinni otworzyć RMV dużo wcześniej niż teraz”, powiedział młody człowiek czekający na swoje pozwolenie.
Było też więcej złych wiadomości dla młodych potencjalnych kierowców – testy drogowe są teraz zawieszone na czas nieokreślony.
Jest też 60-dniowe przedłużenie terminu dla kierowców, których osobiste referencje wygasają w marcu i kwietniu.
RMV przestał przyjmować klientów o 15:00 w środę, aby zamknąć się na czas do 17:00. The registry also wants drivers to know the wait times on their website are not accurate.
Plenty of services can still be done online and AAA also offers select RMV services to its members.