Meine Bestellung sagt, dass sie versandt wurde, aber die USPS-Sendungsverfolgung wird nicht aktualisiert. Wann kann ich mit einem Update rechnen?

Inlandsversand
USPS First-Class und Priority Mail

Dies war ein außergewöhnliches Jahr mit noch nie dagewesenen Herausforderungen. Der Postal Service erlebt einen erheblichen Anstieg des Volumens, während gleichzeitig die Verfügbarkeit der USPS-Mitarbeiter aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 reduziert wurde. Der USPS setzt seine Ressourcen ein, um die Post so schnell wie möglich zu verarbeiten und auszuliefern.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass der USPS Pakete überspringt, wenn er im Rückstand ist, um sie schneller als sonst zu befördern, denn zusätzliches Scannen bedeutet auch zusätzliche Bearbeitungszeit.

Manchmal werden die Tracking-Informationen von USPS nicht so aktualisiert, wie es sein sollte, und wir können Ihre Frustration verstehen, wenn Sie auf Ihre tollen neuen Fahrradteile warten müssen.

Manchmal ist das Wetter ein Problem, vielleicht verursacht eine globale Pandemie Verzögerungen, und manchmal werden Pakete einfach nicht in das System des Spediteurs an Zwischenstationen gescannt, so dass es so aussieht, als ob nichts passiert. Ein anderes Mal ist es nur der Spediteur, der sich verspätet. Das kommt vor.

Während Versandverfahren und Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle liegen, sind wir entschlossen, sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Sie müssen nur wissen, dass Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist, sobald sie unsere Versandstandorte verlässt.

Internationale Sendungen
USPS Priority Mail International und USPS Priority Mail Express International

Bitte beachten Sie: ** USPS International Sendungen können einige Zeit in Anspruch nehmen, um zugestellt zu werden.

Siehe diesen Link für Informationen über die aktuellen globalen Operationen der Versender.

Denken Sie nur daran, wie weit Ihre Fahrradteile reisen und behandelt werden müssen, nur um es zu Ihnen zu schaffen.

Es kann ziemlich viel Zeit in Anspruch nehmen, bis die Sendung durch den Zoll kommt sowie durch Ihren lokalen Postdienstleister sortiert wird.

Wir schätzen Ihre Geduld mit diesen Bestellungen, aber wissen, dass Ihre neuen Fahrradteile oder Ausrüstung auf dem Weg sind.